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Zukunft von Blackberry bei der Telekom

9 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wir hätten als Firma gern ein Statement über die Zukünftigen Beschaffungs-Möglichkeiten von Blackberry Geräten über die Telekom.

 

Der Markt und die Veröffentlichungen von Blackberry deuten auf einen Wechsel zum Android OS hin. Derzeit gibt es nur das Priv (ab Juli/August das Neon)  allerdings immer noch nicht über die Telekom bestellbar.

 

Die Angebote der Telekom im Bereich Blackberry werden immer geringer (die Konkurenz Vodafone hat alle Geräte im Angebot, die Telekom meist nur das Classic) , wir als Firma wollen aber den Hersteller nicht wechseln (Qualität und Händling sind für unsere Mitarbeiter unschlagbar)! Wie sieht die Zukunft aus? Wird das Priv und seine Nachfolger bei der Telekom ins Portfolio aufgenommen oder nicht. Als Geschäftskunde steht man hier derzeit ein bisschen im Regen und bekommt keine klare Äußerung (was heißt hier derzeit, eigentlich seit September letzten Jahres)! Ein JA oder NEIN + ERKLÄRUNG wäre hier sehr viel Kundenfreundlicher!

 

Wir wollen zwecks Garantieabwicklungen auch keine Handys über Drittanbieter erwerben. (Was auch durch unseren Rahmenvertrag nicht ohne Probleme möglich ist) "Neue" Blackberrys der alten Generation jetzt noch zu erwerben halten wir für fragwürdig. Somit wäre ein Statement ihrerseits sehr hilfreich!

 

Wir danken für eine klare Aussage

 

mit freundlichen Grüßen R.Höppner 

2204

25

    • 9 years ago

      Hallo @r.hoeppner,

      vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.

      Ich habe Ihre Anfrage, wie die Zukunft mit Blackberry und der Telekom aussieht, an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald mir eine Antwort vorliegt, gebe ich Ihnen Bescheid.

      Für weitere Fragen stehe ich Ihnen zur Verfügung.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @r.hoeppner,

      die Kollegen der Fachabteilung haben mir auf Ihre Frage geantwortet.

      Es wird im Laufe des dritten Quartals ein weiteres Blackberry ins Produktportfolio aufgenommen. Allerdings sind der genaue Vermarktungsstart, der Preis und der Name noch nicht bekannt.

      Ich hoffe, dass Ihnen die Antwort erst einmal weiterhilft.

      Viele Grüße
      Alexandra Ja.

      23

      Answer

      from

      8 years ago

      Wird der neue BlackBerry KeyOne beim Telekom geben?

       

      Ich habe in diesem Forum gelesen, soll ab morgen, den 9.6.2017 ins Sortiment aufgenommen werden.

       

      Bitte um Rückmeldung.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @aleksandar.nacevski,

      danke für Ihren ersten Beitrag.

      Wenn Sie einen Privatkundenvertrag nutzen, bitte ich Sie dazu hier: http://bit.ly/2rdlZVO
      einmal zu schauen und ggf. dort im Privatkundenbereich nachzufragen. Die letzte Aussage zu Privatkunden von meinem Kollegen Michael war:

      "Ja, das stimmt. Zumindest für den GK Bereich ist das Gerät geplant. Ob es auch für PK Kunden verfügbar sein wird, kann ich aktuell noch nicht sagen."

      Für unsere Geschäftskunden:
      Das Gerät ist seit dem 7. Juni 2017 freigegeben, aber aktuell nicht bestellbar wegen dem Lieferverzug. Nächste Woche sollen wir wieder neue Geräte erhalten.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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