Gelöst
Telekom und der Anschluss Zukunft
vor 6 Jahren
Am 05.09.2018 wurde mir mitgeteilt, dass mein Anschluss wie bei so vielen Telekom Kunden auf IP Telefonie umgestellt wird. In dem Schreiben wird auch davon geschwärmt welche phantastischen neuen Möglichkeiten wie z.B. Fernsehen in HD Qualität usw. die Umstellung mit sich bringt. Mein alter Call & Surf Tarif mit dem sagenhaften Downstream von 1,7 Mbit/s muss dazu gekündigt werden. Im Schreiben wird mir dann als neuer Vertrag der Magenta zu Hause S Vertrag vorgeschlagen. So weit so gut dachte ich...
Leider kann ich den Magenta zu Hause Tarif aber nicht buchen. Denn er ist an meinem Wohnort nicht verfügbar und wird es nach Auskunft der im Telekom Schreiben erwähnten Hotline auch für unbestimmte Zeit nicht verfügbar sein. Wann und ob hier das Festnetz ausgebaut wird steht in den Sternen. Statt eines zwar langsamen aber immerhin funktionierendem DSL Anschlusses werde ich demnächst nur noch über IP telefonieren können, sonst nichts. Danke liebe Telekom.
Als alternativer Telekom Tarif bleibt nur der hoffnungslos überteurte LTE Tarif mit einem völlig unzureichendem Datenvolumen. Wir sind eine große Familie und selbst über unseren langsamen DSL Anschluss kommen wir heute locker über 100 GB im Monat.
Sie kataplutieren uns grade mir Macht aus dem Internet und versetzen uns in die IT Steinzeit zurück. Von Zukunft keine Spur. Die schönen Prospekte mit der Magenta Zukunft sind das Papier nicht Wert auf dem sie gedruckt sind. Für uns auf dem Land alles nur leere Versprechungen.
So viel zum Thema Anschluss-Zukunft. Den gibt es für uns bei der Telekom nicht.
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Akzeptierte Lösung
Steffi B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Steffi B.
vor 6 Jahren
freut mich zu lesen.
Ich habe auch gute Nachrichten.
Ein Ausbau ist geplant, der Termin ist der 31.12.2019 - dauert leider noch etwas. Aber wir bauen aus!
Liebe Grüße, Steffi B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Steffi B.