Gelöst
Zurück zur Telekom ?
vor einem Jahr
Moin
Vielleicht klingt die Frage etwas seltsam, aber bis Anfang September war ich Telekom-Kunde. Jetzt möchte ich wieder zu Telekom wechseln. Muss ich auf etwas Bestimmtes achten? Gilt das als Neukunde, und wie läuft es ab, wenn ich zur Telekom zurückwechsle und meine Rufnummer mitnehmen möchte?
Ich habe in den letzten Monaten festgestellt, dass ich mit Telekom einen besseren Empfang und praktisch keine Probleme hatte.
lg
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vor einem Jahr
@bMcxD
Ja, sie gelten als Neukunde.
Alten Vertrag kündigen, bzw. OptIn setzen lassen,
und bei der Telekom den Neuvertrag abschließen, mit Portierung der Nummer.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
du giltst als Neukunde, etwas besonderes ist nicht zu beachten, einfach bei der Telekom beauftragen und die Portierung der Rufnummer dabei mit beauftragen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Falls Du auf Bonis, Vergünstigungen oder die aktuelle Cashback-Aktion anspielst, die bekommst Du mit dem Abschluss eines Neuvertrages, da kannst Du auch schon/noch/bis eben Kunde (gewesen) sein.
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vor einem Jahr
Okay, danke für die Antworten
hat sich dann erledigt die Frage
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Antwort
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vor einem Jahr
Hallo @bMcxD,
das hören wir gerne, dass du wieder zurückkommen möchtest.
Lass uns doch mal genau schauen, was möglich wäre, Interesse?
Wenn ja, dann einfach hier schreiben, wann wir dich anrufen dürfen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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