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vor 3 Tagen
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Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 3 Tagen
Guten Abend @UOffermann, danke für deinen Beitrag.
Hast du zwei Festnetzkundennummern, zwei Mobilfunkkundennummern, zwei Kundennummern für MagentaTV ohne Internetanschluss oder eine Mischung?
Je nachdem, wie sich das bei dir verhält, können wir alle Verträge unter einer Kundennummer führen, oder alle Kundennummern unter einem Telekom-Login. 😊
Sag' und gerne, wann du telefonisch erreichbar bist, damit wir dich dabei unterstützen können.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 2 Tagen
Zwei Mobilfunkkundennummern.
Erreichbarkeit im Profil.
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1
von
vor 2 Tagen
Zwei Mobilfunkkundennummern.
Erreichbarkeit im Profil.
Weitere Infos im Profil.
@Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Weitere Infos im Profil.
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6
von
vor 2 Tagen
Hallo @UOffermann,
leider hatte ich gerade kein Glück dich zu erreichen.
Wann passt es wieder?
Viele Grüße
Danny
von
vor 2 Tagen
Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.
Voicebox ist angesprungen.
Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.
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von
vor 2 Tagen
Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.
Voicebox ist angesprungen.
Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.
@Danny H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hat alles wunderbar funktioniert. Nochmal herzlichen Dank.
Eine Frage noch:
Wie lösche ich in meinem Profil unter "Persönliche Daten" die Email-Adresse "ma..."?
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von