Gelöst

Zwei Kundennummern zusammenführen

vor 21 Stunden

Hallo,

ich habe bei der Telekom zwei Kundennummern. Was muss ich tun, um beide zusammenzuführen?

Viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Stunden

      Das Team kann helfen 

      Ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

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    • vor 20 Stunden

      Guten Abend @UOffermann, danke für deinen Beitrag. 

       

      Hast du zwei Festnetzkundennummern, zwei Mobilfunkkundennummern, zwei Kundennummern für MagentaTV ohne Internetanschluss oder eine Mischung?

       

      Je nachdem, wie sich das bei dir verhält, können wir alle Verträge unter einer Kundennummer führen, oder alle Kundennummern unter einem Telekom-Login. 😊

       

      Sag' und gerne, wann du telefonisch erreichbar bist, damit wir dich dabei unterstützen können.

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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    • vor 10 Stunden

      Zwei Mobilfunkkundennummern.

      Erreichbarkeit im Profil.

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      von

      vor 10 Stunden

      UOffermann
      Zwei Mobilfunkkundennummern. Erreichbarkeit im Profil.

      Zwei Mobilfunkkundennummern.

      Erreichbarkeit im Profil.

      UOffermann

      Zwei Mobilfunkkundennummern.

      Erreichbarkeit im Profil.

      UOffermann
      Weitere Infos im Profil.

      Weitere Infos im Profil.

      UOffermann

      Weitere Infos im Profil.

      @Diandra 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      Weitere Infos im Profil.

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      6

      von

      vor 9 Stunden

      Hallo @UOffermann,

       

      leider hatte ich gerade kein Glück dich zu erreichen.

      Wann passt es wieder? 

       

      Viele Grüße

      Danny

      von

      vor 9 Stunden

      Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.

      Voicebox ist angesprungen.

      Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.

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      von

      vor 9 Stunden

      UOffermann
      Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt. Voicebox ist angesprungen. Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.

      Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.

      Voicebox ist angesprungen.

      Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.

      UOffermann

      Bin erreichbar. Telefon hat nicht geklingelt.

      Voicebox ist angesprungen.

      Telefon gecheckt, funktioniert, Lautstärke o.k.

      @Danny H. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hat alles wunderbar funktioniert. Nochmal herzlichen Dank.

      Eine Frage noch:

      Wie lösche ich in meinem Profil unter "Persönliche Daten" die Email-Adresse "ma..."?

      Hinweis: 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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