Gelöst

Zweitkarte bestellen mit Rufnummerübernahme von Telekom Prepaid

vor einem Jahr

Hallo allerseits,

 

ich habe einen Magenta XS Vertrag und bin MagentaEins Kunde, da auch Festnetz und Internet von der Telekom sind.

 

Ich würde nun gerne die Nummer meiner Frau als Zweitkarte hinzufügen.

In der MeinMagenta App würde das auch geschmeidig gehen, Zweitkarte auswählen -> Erwachsene auswählen -> Mit Rufnummerübernahme.

 

Aber jetzt zum Problem, das ganze geht nur wenn der Vertrag bei einem anderen Anbieter ist.

Meine Frau hat aber aktuell den MagentaMobil Start L Prepaid Tarif.

 

Geht das aktuell nicht oder brauchts hier technisch. Unterstützung?

 

Beste Grüße 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Grüße @timeck 

    Erstmal den Vertrag der Frau übernehmen: Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe

    Dann auf Pluskarte umstellen, da es dann ein Tarifwechsel ist.

    Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

     

    Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:

    • Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten..

    Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

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