Gelöst
Änderung Mobilfunkvertrag in einen Prepaid-Tarif. Ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt.
vor 4 Jahren
Hallo,
ich möchte meinen Mobilfunktarif zum nächst möglichen Zeitpunkt auf einen Prepaid-Tarif umstellen, da ich das Datenvolumen aus meinen jetzigen Vertrag nicht benötige.
Bitte teilen Sie mir die Kosten für einen Prepaid-Tarif bei der Telekom mit.
Meine Rufnummer möchte ich behalten.
Ist kulanterweise eine vorzeitige Umstellung möglich?
Mit freundlichen Grüßen
Karl- Heinz Scholz und Elvira Dettweiler-Scholz
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo,
der Vertrag kann hier zum Vertragende gekündigt werden und dann muss eine Umstellung auf eine Prepaid Karte veranlasst werden.
Vorzeitig wird sowas nicht gemacht da ja der Vertrag noch bis zum Bindefristende läuft.
Grüße
Dominic
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vor 4 Jahren
Hallo @kh.scholz
Als Zusatz zu @Dominic_Sch und den Kosten bei Prepaid, schauen Sie sich alle Preise in dem Link an:
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
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vor 4 Jahren
@kh.scholz
Das geht einfach so:
Den Postpaid-Tarif Kündigen und damit gleichzeitig einen Tarifwechsel zum Vertragslaufzeitende nach PrePaid beauftragen.
Kulanz wird es nicht geben (wofür auch?) Vertragslaufzeiten sind nun mal bindend.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@kh.scholz
Ich habe die Klarnamen mal durch einige Suchmaschinen gejagt 👍
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
auch ich möchte meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht kündigen und gleichzeitig unter Mitnahme der Rufnummer einen Telekom Prepaid-Tarif nutzten. Leider habe ich im Kundencenter unter "Vertrag kündigen" sowie beim Kontaktformular (E-Mail) kein Freifeld zwecks Angabe meiner Wünsche gefunden. Gibt es eine Mailadresse unter der ich meine beiden Anliegen mitteilen kann?
Danke und Gruß
Thomas
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Eine Umstellung auf Prepaid kann zum Vertragslaufzeitende erfolgen. Vorher ist es leider nicht möglich. Schau dir gerne die Prepaid Tarife schon einmal an. https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
@thomas.schulz1
Nutze dafür gerne dann dieses Formular.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/auftrag-oder-nachweis-zusenden
Viele Grüße
Christoph T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure guten Tips. Wünsche Euch ein frohes und gesundes Jahr 2021.
Viele Grüße
Karl-Heinz
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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