Hi,
Habe heute morgen vergessen auf Anwesend zu stellen und bin auf die Terrasse.
-Habe mich dann gewundert warum die Sonos kein Krawall gemacht hat.
-Die Hue leuchten nicht rot geleuchtet haben.
-Keine SMS und keine Push Benachrichtigung bekommen
Bin dann in die App um zu kontrollieren, ob ich gestern Abend überhaupt auf Abwesend gestellt habe.
War auf Abwesend.
-In der Übersicht hat der HM-IP Fensterkontakt ohne Probleme funktioniert ( angezeigt).
Die Außenkamera hat aber ganz normal funktioniert.
„Haus von Unterwegs schützen“.
Wo ist das Problem auf einmal?
vor 6 Jahren
das ist schwer so pauschal zu beurteilen. Ich nehme an, dass der Fensterkontakt in der App dann auch den richtigen Status angezeigt hat, sprich "geöffnet"?
Und haben Sie im Alarmsystem sicherheitshalber einmal geprüft, ob der entsprechende Sensor der Alarmzone zugeordnet ist?
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
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vor 6 Jahren
Der Status wurde in der Übersicht richtig angezeigt.
Der Sensor ist auch richtig in der Alarmzone zugeordnet.
Habe es vorhin nochmal getestet.
Status auf Abwesend gestellt. Dieses mal wurde der Alarm ausgelöst
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vor 6 Jahren
Hallo kaan, das ist schwer so pauschal zu beurteilen. Ich nehme an, dass der Fensterkontakt in der App dann auch den richtigen Status angezeigt hat, sprich "geöffnet"? Und haben Sie im Alarmsystem sicherheitshalber einmal geprüft, ob der entsprechende Sensor der Alarmzone zugeordnet ist? Viele Grüße Das QIVICON Support Team
das ist schwer so pauschal zu beurteilen. Ich nehme an, dass der Fensterkontakt in der App dann auch den richtigen Status angezeigt hat, sprich "geöffnet"?
Und haben Sie im Alarmsystem sicherheitshalber einmal geprüft, ob der entsprechende Sensor der Alarmzone zugeordnet ist?
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
Gestern habe ich es nochmal getestet. Anwesend danach Abwesend gestellt. Hat funktioniert.
Heute morgen wieder das gleiche kein Alarm.
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vor 6 Jahren
Hallo kaan, das ist schwer so pauschal zu beurteilen. Ich nehme an, dass der Fensterkontakt in der App dann auch den richtigen Status angezeigt hat, sprich "geöffnet"? Und haben Sie im Alarmsystem sicherheitshalber einmal geprüft, ob der entsprechende Sensor der Alarmzone zugeordnet ist? Viele Grüße Das QIVICON Support Team
das ist schwer so pauschal zu beurteilen. Ich nehme an, dass der Fensterkontakt in der App dann auch den richtigen Status angezeigt hat, sprich "geöffnet"?
Und haben Sie im Alarmsystem sicherheitshalber einmal geprüft, ob der entsprechende Sensor der Alarmzone zugeordnet ist?
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team
Hi,
Heute morgen hat der Bewegungsmelder und die Kamera nicht reagiert. Beides ohne Funktion.
Gestern Abend habe ich die HB2 mal vom Netz genommen. Was ist da los?
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vor 6 Jahren
Geofencing, also die Coming Home Funktion, ist leider nicht immer so zuverlässig, das ist bekannt.
Ursache kann z.B. fehlender GPS Empfang sein, was ja durchaus mal vorkommt.
Aber wenn du nach Hause gekommen bist und der Status war "Anwesend", hat doch alles geklappt?
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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vor 6 Jahren
Ursache kann z.B. fehlender GPS Empfang sein, was ja durchaus mal vorkommt.
Ursache kann z.B. fehlender GPS Empfang sein, was ja durchaus mal vorkommt.
Sollte bei A-GPS aber schon lange kein Problem mehr sein
Reiner GPS-Empfang ist veraltet.
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von
vor 6 Jahren
Nochmal:
Status steht auf Abwesend (Alarmsystem ist eingeschaltet). Ich öffne eine Tür, oder ein Fenster und es passiert nichts. Kein Alarm.
in der App (Übersicht) sieht man, dass die Kontakte reagieren. Terrassentür offen, Haustür offen, Bad Fenster offen. Kann egal welche Tür oder Fenster öffnen. Es passiert nichts.
Ich stelle auf Anwesend, 1 min später auf Abwesend. Öffne Tür, oder Fenster und es funktioniert wieder. Alarm wird ausgelöst.
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