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Alarmsystem - kein Gerät verfügbar

vor 6 Jahren

Alarmsystem ist nicht konfigurierbar, es kommt der Hinweis "kein Gerät verfügbar" !?

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19

    • vor 6 Jahren

      Hallo @misch 

      misch

      Alarmsystem ist nicht konfigurierbar, es kommt der Hinweis "kein Gerät verfügbar" !?

      Alarmsystem ist nicht konfigurierbar, es kommt der Hinweis "kein Gerät verfügbar" !?

      misch

      Alarmsystem ist nicht konfigurierbar, es kommt der Hinweis "kein Gerät verfügbar" !?


      Damit können wir Helfer nichts anfangen, es fehlen wichtige Informationen:

      • Um welches Alarmsystem handelt es sich (Hersteller/Bezeichnung)
      • Wie weit ist das System vom Router entfernt und auf welcher Frequenz soll es sich verbinden
      • Welcher SmartHome-Tarif besteht?
      • Welcher Router wird verwendet

      1

      von

      vor 6 Jahren

      Um welches Alarmsystem handelt es sich (Hersteller/Bezeichnung) --> Qivicon HomeBase 3101
      Wie weit ist das System vom Router entfernt und auf welcher Frequenz soll es sich verbinden --> Verbindung ist vorhanden
      Welcher SmartHome-Tarif besteht? --> ??
      Welcher Router wird verwendet --> 724V

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Dann hast du vermutlich keinen Sensor in deinem System angemeldet.

      1

      von

      vor 6 Jahren

      ... doch, 4 Bewegungsmelder

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Tag und Herzlich Willkommen hier in deinen SmartHome Thread @misch,

      wie schaut es aus, hast du noch ein paar liebe Infos für mich und die Community? Dann können wir dir dahingehend viel besser helfen und kriegen das "Alarmsystem" wieder zum laufen. Oder ist es die Ersteinrichtung? Dann natürlich zum erstmaligen laufen. Fröhlich

      Bis dahin, viele Grüße René J.

      0

      2

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      gerne nachstehend ergänzende Infos.

      Die SmartHome habe ich seit ca. 4 Jahren und hatte bis dato auch das Alarmsystem genutzt. Über Bewegungsmelder wurden im Alarmfall Leuchten und Sirenen geschaltet.

      Da ich für 3 Monate eine Auszeit nehmen musste, wollte ich nunmehr das System neu konfigurieren. 

      Über alt "Situationen" wollte ich die Leuten u.s.w. einrichten, das geht neu nur noch über "Regeln" oder "Szenen".

      Problem jetzt, im Alarmsystem kann ich keine Gerate einfügen.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Danke dir für das liebe Telefonat. Fröhlich Ich habe all deine Infos in ein Ticket gepackt die Experten kriegen das. Damit wir denen auch was Zeit einräumen, melde ich mich hier am Dienstag spätestens wieder bei dir. Die Kollegen werkeln aber natürlich schon früher im Hintergrund also nicht wundern. Falls du Rückfragen hast @misch immer gern an mich und die Kollegen hier.

      Liebe Grüße René J.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @misch,

      danke dir für die Informationen im Nachgang. Fröhlich Ja wir leben jetzt in der Welt der SmartHome "Regeln" bzw. "Szenen", konntest du denn bis auf das Alarmsystem alles neu einbinden? Und wichtiger, wir haben ja mittlerweile zwei SmartHome Dienste Basis und quasi Pro für Kosten, hast du da noch eins aktiv oder neugebucht? Wenn nicht, helfe ich gerne oder schaue nach wenn du deine Daten ins Profil geladen hast. (Keine Sorge, dies sehe nur ich)

      Dafür aber bitte kurz Bescheid geben, wenn du dies getan hast.
      Viele Grüße René J.

      0

      2

      von

      vor 6 Jahren

      @misch 

      was passiert, wenn Sie unter Alarmsystem - Räume der Alarmzone auf "Räume und Sensoren bearbeiten" gehen?

      0

      von

      vor 6 Jahren

      ... erl.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen @misch,

      danke dir für die Rückmeldung. Ich werde mein Glück dann gleich probieren und werde kurz am Morgen auf den hinterlegten Daten Durchklingeln.

      Viele Grüße René J.

      0

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @misch ,

       

      ich übernehme mal kurz für Rene'.


      In Deinem Fall scheint es tatsächlich, das keine Deiner angelernten Geräte vom Alarmsystem als Alarmgeber unterstützt werden.

      Der eQ3 Zwischenstecker HM-LC-Sw1-Pl-2 wäre z.B. solch ein Kandidat.

      Welche Geräte möchtest Du denn als Alarmgeber verwenden?

      Deine genannten Bewegungsmelder betrachten wir hier momentan nicht, da es sich ja um die Sensoren zum Auslösen des Alarmsystems handelt.


      Schöne Grüße


      Ina R

      0

      6

      von

      vor 6 Jahren

      Auch Ina wird dir keine andere Aussage dazu geben können wir das was ich geschrieben habe.

      Im Alarmsystem gehen nur Zwischenstecker mit Dimmfunktion.

       

      Das war schon immer so seit ich das System kenne (ca 5 Jahre) und gibt auch schon zig Threads wo Nutzer darum gebeten haben dass man auch andere Zwischenstecker einbinden kann.

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo CobraCane,

       

      ... versteh ich nicht, ich nutze SmartHome auch seit mehreren Jahren und konnte das Alarmsystem, wie von mir beschrieben einstellen. Also, wenn bei Abwesenheit eine Bewegung erkannt wurde, wurden z.B. Lampen o.ä. eingeschaltet. Was hat das mit einer Dimmfunktion zu tun, wie Du schreibst ? 

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Du kannst ja nicht gezielt Zwischenstecker auswählen die im Alarmsystem als Auslöser gehen, du kannst nur auswählen:

      Sirenen

      Kameras

      Lautsprecher

      Lichter

       

       

      Da man davon ausgeht dass an einem Zwischenstecker mit Funktion Lampen sind zählen die eben mit zu den Lichtern, an anderen Zwischensteckern kann ja was völlig anderes dran sein wie zB Kühlschrank, PC, TV-Gerät, etc

      Daher sind die eben nicht integriert ins Alarmsystem.

       

      Wenn du jetzt keine der 4 oben genannten Komponenten hast so kommt dann halt der Fehler dass ein Gerät fehlt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @misch ,

      ist ja wirklich drollig, dass es vorher geklappt hat.
      Doch leider können die eQ3 Zwischenstecker HM-LC-Sw1-Pl-2 definitiv nicht als Aktor im Alarmsystem eingebunden werden.
      Die Erklärung dazu, hätte ich nicht besser als CobraCane geben können.

      Schöne Grüße und natürlich ein schönes Wochenende. ☀️

      Ina R

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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