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Alle Thermostate auf einmal offline

3 years ago

Auf einmal sind alle 9 Thermostate offline.

Smart Home im Router zeigt alles i.o. an.

Regelmässig gehen einzelne Thermostate offline, 

ebenso sind sie absolute Batteriefresser.

Manchmal zeigen sie leere Batterie an obwohl

diese nachweislich voll ist.

Eine typische Bananenentwicklung. reift beim Kunden 😡

Betrifft übrigens auch die Magenta TV App auf dem Amazon TV Stick.

und die Hotline sagt immer:

schalten sie mal aus und wieder ein 🤦‍♂️
ich möchte endlich ein funktionierendes System haben !!!!

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    • 3 years ago

      mkatzbach

      ebenso sind sie absolute Batteriefresser. Manchmal zeigen sie leere Batterie an obwohl diese nachweislich voll ist. Eine typische Bananenentwicklung. reift beim Kunden

      ebenso sind sie absolute Batteriefresser.

      Manchmal zeigen sie leere Batterie an obwohl

      diese nachweislich voll ist.

      Eine typische Bananenentwicklung. reift beim Kunden

      mkatzbach

      ebenso sind sie absolute Batteriefresser.

      Manchmal zeigen sie leere Batterie an obwohl

      diese nachweislich voll ist.

      Eine typische Bananenentwicklung. reift beim Kunden


      Meinst du diese Geräte: https://www.smarthome.de/geraete/smarthome-heizkoerperthermostat-weiss

      Ich frage mich warum die Telekom diese Geräte noch vermarktet, obwohl das bekannt ist.

      Beschwerden darüber gibt es ja genug.

      Auch ich hatte 3 Stk. davon und 100 € in den Sand gesetzt, weil die Telekom die Geräte über Brodos verkauft und dann dahin verweist.

      Bei mir sind 4 Thermostate im Einsatz, da halten die Batterien 2 und mehr Jahre.

      2 davon https://www.smarthome.de/geraete/eq-3-homematic-ip-heizkoerperthermostat-weiss

      und 2 Uralte https://www.google.de/search?q=eq+3+thermostat&sxsrf=APq-WBthIfn7nrQlPacbKusS-u7fYH8aww:1650182018243&source=lnms&tbm=shop&sa=X&ved=2ahUKEwjNh4yIz5r3AhXmgP0HHfWOC24Q_AUoAXoECAEQAw&biw=1536&bih=676&dpr=1.25#spd=11959016387211263365

      0

    • 3 years ago

      Hallo @mkatzbach,

       

      wenn auf einmal alle Thermostate offline sind, dann nimm deine Smarthome-Zentrale bitte mal für 15 Minuten vom Strom. Finden sich die Thermostate danach wieder ein?

       

      Grüße

      Peter

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      3 years ago

      Danke 😃👍

      4 von 9 sind wieder da 

      Answer

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      3 years ago

      mkatzbach

      Danke 😃👍 4 von 9 sind wieder da

      Danke 😃👍

      4 von 9 sind wieder da 

      mkatzbach

      Danke 😃👍

      4 von 9 sind wieder da 


      Immerhin schon fast 50%. Danke für die Rückmeldung. Bei diesen Thermostaten braucht man etwas Geduld, also bin ich zuversichtlich, dass die andere Hälfte sich auch wieder einfindet.

       

      Grüße

      Peter

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