Wir sind in ein Haus gezogen, in dem die Tür/Fensterkontakte bereits installiert waren über eine Homebase 2 und (wenn ich richtig verstanden habe) qivicon Stick in der Homebase. Die Base ist noch vorhanden. Nun haben wir einen neuen Router bekommen, welcher bereits eine Zentrale beinhaltet: Speedport 3. 

Leider schaffe ich es nicht, die TFK mit der Zentrale zu verbinden (soweit alles ausprobiert wie zurücksetzen, Batterien neu, zentrale Neu starten, Homebase an den Router anschließen, Stick an den neuen Router anschließen). Die App erkennt, wenn die Homebase 2 angeschlossen ist, lässt sie aber nicht zu weil ja bereits eine Zentrale vorhanden. Der Stick wird wenn eingesteckt vom neuen Router erkannt. Dennoch funktioniert die Installation nicht.

Wo liegt der Fehler?