Auslösen Rauchmelder / Außensirene Bitron

vor 4 Jahren

Hallo,

 

heute morgen habe ich vor Schreck meinen Kaffee verschüttet. Meine Nachbarn übrigens auch. Das dritte Mal innerhalb eines Jahres hat ein Rauchmelder der Telekom (Sercomm) ohne Grund Alarm ausgelöst. Automatisiert wird ja dann auch die Bitron Außensirene ausgelöst. Das ist um 06.20 Uhr für alle in der Nähe befindlichen Menschen nicht gerade amüsant.

 

Bisher konnte mir an der Hotline niemand helfen. Auch das Erzeugen von Beschwerden bringt bei der Telekom leider nichts. Ich habe noch weitere Beschwerden bzgl. ZigBee (oft sporadischer Ausfall) eingereicht. Keine Reaktion! Gerne möchte ich hierzu mit einem Mitarbeiter der Telekom sprechen. Ist das möglich?

 

Ich möchte mich nach nun knapp 3 Jahren von dem System trennen, da es mir doch zu anfällig ist und oftmals verschlimmbessert wird bei etwaigen Updates. Hier müssen wir eine Lösung finden.

 

Bitte um Rückmeldung. Daten sind hinterlegt.

 

Beste Grüße

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  • vor 4 Jahren

    Ich hatte heute Nachmittag zum ersten mal auch einen Fehlalarm des Magenta Rauchmelders.

    Der lief sonst Jahre durch.  Heute war Premiere.

     

    @bastian.franke 

    Schreib mich mal an, wenn du Komponenten verkaufen willst. Hab evtl. Interesse.

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo, Fehlalarme bei Rauchmeldern können auch durch Staub oder Insekten ausgelöst werden. Die Melder hier sind ja in der Regel optische Melder. Das heisst, ein Sender sendet Licht aus und der Empfänger guckt ob es ankommt. Wenn nun in diese Strecke zB ein Hindernis wie Staub oder eine Mücke rein kommt. dann kann der Melder auslösen und das ohne Echten Grund. Ich würde mal den Melder abnehmen und dann mit Druckgasspray oder einem Kompressorchen mal vorsichtig durchblasen.
    Es kann helfen. Fröhlich

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @bastian.franke,

    alles klar, danke für die Rückmeldung.

    Grüße
    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

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