Gelöst

D-Link Außenkamera DCS 2670L

vor 4 Jahren

Hallo,

Anfang Dezember 2020 habe ich zwei D-Link Außenkameras DSC 2670L im Telekom-Shop gekauft. Die Kameras kann ich nicht in der Magenta-Cloud anmelden und somit auch keine Informationen (Videos) speichern. Anmeldeversuche, egal mit welchem Zugang, funktionieren nicht. Das es sich hierbei um einen Programmfehler handelt, wurde mir Ende Dezember von der Telekom-Hotline und vom Telekom-Vertrieb bestätigt (Aussage: Die Entwickler arbeiten an der Fehleranalyse und -korrektur). 

 

Frage, weiß jemand wie lange ich noch auf die Fehlerbehebung warten muss?

 

Übrigens, auch auf der SD-Karte in der Kamera werden keine Sequenzen aufgenommen. Ich denke, das hängt mit der nicht möglichen Anmeldung in der Magenta-Cloud zusammen.

1017

10

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      die Aufnahmen funktionieren inzwischen. Lösung:

      Seperate Beauftragung  und vertragliche Fixierung der Magenta Cloud. Registrieren und anmelden. 

      Danach zeichnen die Kameras regelbasierend auf.

       

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    340

    0

    1

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    927

    2

    3

    Gelöst

    in  

    639

    4

    4