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Gelöst

Eggy Bitron 2 7210/11 defekt?

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit knapp 3 Monaten haben wir 4 Kameras in der Wohnung zusätzlich zu den Heizungsreglern und 11 Tür/Fensterkontakte.

Dazu ist schon mal zu sagen, dass die DECT Leistung des Smart3 Routers recht dürftig ist und die Verbindung zu einigen Kontakten mehr schlecht als recht ist. Die Kameras funktionierten, bis auf recht lange Antwortzeiten, recht gut. 
Bis Vorgestern....

2 Kameras waren plötzlich nicht mehr erreichbar.

Ich habe diese dann aus dem SmartHome gelöscht, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, mit LAN Kabel neu verbunden

(Das klappte auch nur durch den Trick das DECT Passwort im Router neu zu speichern, sonst werden sie nicht gefunden), die Verbindung wird in der SmartHome App bestätigt (IOS) ich folge dem Dialog „w-lan einrichten“, mein Netzwerk wird angezeigt und ausgewählt, ich gebe mein (korrektes) Passwort ein und dann passiert 30 Sekunden nichts bis mir angezeigt wird „Wegen Zeitüberschreitung oder Verbindungsabbruch konnte die Aktion nicht ausgeführt werden“. 
Das habe ich nun zig Fach gesehen und versucht und das Problem besteht bei beiden Kameras. Über LAN funktionieren sie.

 

Jemand einen Tipp?

 

PS: Bei einer dritten Kamera sagt mir die App nun „Livestream kann nicht gezeigt werden“ und angeblich fehlt der Gerätetreiber...

 

Hier auch jemand einen Tipp?

 

Danke - ich bin echt unzufrieden mit Magenta Smart Home obwohl ich großer Fan der Telekom bin und wir eigentlich nur Telekom nutzen Mobil, Festnetz und TV. Insofern lag Magenta SmartHome nah, aber das ist echt nicht professionell...

Beste Grüße 

Jörg

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vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @j.lucks , es gibt Licht am Horizont. Bitte noch ein wenig Geduld bis der Fix ausgerollt wird. Dann wird alles wieder so funktionieren, wie gewohnt.

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