Heizungsprofil reset

vor 5 Jahren

Hallo,

Bei Internetausfall oder wenn der Router vom Strom genommen wird, sind die Heizungsprofile jedesmal auf Standardeinstellung gesetzt. Das ist unglaublich nervig und mühsam wieder all Räume einzustellen. Wieso werden diese nicht vernünftig gespeichert? Alles andere speichert sich ja auch.

Ist das Problem bekannt und wird das gefixt? 

 

Grüße

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    • vor 5 Jahren

      @kruemel3

      Hallo,

      Also bei der sh2 ist es nicht. 

      Egal ob update, Internet Ausfall (da macht der reset gar keine Sinn) oder Stromausfall auch 3 Stunden bleibt es erhalten. Mein heizplan ist immer noch vom letzten Jahr. 

      Hast du automatisch Backup eingerichtet? 

      Gruß und bleib gesund 

      Ascarion 

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen,

      Ich habe den Speedport Smart 3 als Zentrale. Habe gerade nachgesehen, Backups werden gemacht. Im Notfall Backup wieder einspielen?

      Aber komischerweise betrifft das nur die Heizungsprofile. Die gespeicherten geräte etc sind alle ok.

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das sollte sich jemand vom Support mal anschauen, das darf eigentlich nicht passieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @kruemel3,

      ich prüfe das gerne einmal.
      Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

      Beste Grüße
      Malte M.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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