Heizungsprofil reset

vor 4 Jahren

Hallo,

Bei Internetausfall oder wenn der Router vom Strom genommen wird, sind die Heizungsprofile jedesmal auf Standardeinstellung gesetzt. Das ist unglaublich nervig und mühsam wieder all Räume einzustellen. Wieso werden diese nicht vernünftig gespeichert? Alles andere speichert sich ja auch.

Ist das Problem bekannt und wird das gefixt? 

 

Grüße

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  • vor 4 Jahren

    @kruemel3

    Hallo,

    Also bei der sh2 ist es nicht. 

    Egal ob update, Internet Ausfall (da macht der reset gar keine Sinn) oder Stromausfall auch 3 Stunden bleibt es erhalten. Mein heizplan ist immer noch vom letzten Jahr. 

    Hast du automatisch Backup eingerichtet? 

    Gruß und bleib gesund 

    Ascarion 

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das sollte sich jemand vom Support mal anschauen, das darf eigentlich nicht passieren.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @kruemel3,

    ich prüfe das gerne einmal.
    Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

    Beste Grüße
    Malte M.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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von

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