Heizungsprofil reset
4 years ago
Hallo,
Bei Internetausfall oder wenn der Router vom Strom genommen wird, sind die Heizungsprofile jedesmal auf Standardeinstellung gesetzt. Das ist unglaublich nervig und mühsam wieder all Räume einzustellen. Wieso werden diese nicht vernünftig gespeichert? Alles andere speichert sich ja auch.
Ist das Problem bekannt und wird das gefixt?
Grüße
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4 years ago
@kruemel3
Hallo,
Also bei der sh2 ist es nicht.
Egal ob update, Internet Ausfall (da macht der reset gar keine Sinn) oder Stromausfall auch 3 Stunden bleibt es erhalten. Mein heizplan ist immer noch vom letzten Jahr.
Hast du automatisch Backup eingerichtet?
Gruß und bleib gesund
Ascarion
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4 years ago
Guten Morgen,
Ich habe den Speedport Smart 3 als Zentrale. Habe gerade nachgesehen, Backups werden gemacht. Im Notfall Backup wieder einspielen?
Aber komischerweise betrifft das nur die Heizungsprofile. Die gespeicherten geräte etc sind alle ok.
Grüße
Answer
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4 years ago
Das sollte sich jemand vom Support mal anschauen, das darf eigentlich nicht passieren.
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4 years ago
ich prüfe das gerne einmal.
Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?
Beste Grüße
Malte M.
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