Solved

HmIP-SWDO-PL

5 years ago

Hallo an das Serviceteam,

ich habe mir, ohne vorher in den hinterlegten Aktoren/Kontakten nachzusehen, den Fenster- und Türkontakt HmIP-SWDO-PL gekauft. Leider bestand keine Chance den Kontakt zu installieren. Da er nun einmals vorhanden ist habe ich die Frage, ob eine Freischaltung für den Kontakt geplant ist.

 

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    • 5 years ago

      Gib ihn lieber zurück.

      Die Chance dass er zeitnah integriert wird so dass du ihn verwenden kannst ist recht gering.

       

      Nachher liegt das Teil monatelang ungenutzt bei dir rum. Jetzt hast noch die Chance ihn zurückzuschicken.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Guten Morgen @Holger_S,

      leider muss ich mich da @CobraCane anschließen. Die Chance, dass der HmIP-SWDO-PL zeitnah integriert wird ist sehr gering. Ich würde den daher vielleicht umtauschen und gegen einen ersetzen, der kompatibel ist.

      Liebe Grüße aus Bremen,
      Wolfgang Wu

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      Answer

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      4 years ago

      Hallo,

       

      ich habe heute mein bestehendes Homematic IP System auf die Home Base 2.0 Zentrale umgestellt. Mit allen Geräten hat das Anlernen funktioniert - nur mit dem Homematic IP Fenster- und Türkontakt plus (HmIP-SWDO-PL) nicht. Gibt es da Neuigkeiten? Muss ich mir zwingend einen neuen Fensterkontakt besorgen?

       

      Viele Grüße

      Max

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      Answer

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      4 years ago

      Da er nicht kompatibel ist musst du dir wohl oder übel nen neuen kompatiblen Sensor kaufen.

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      4 years ago

      Ich hatte mit dem Kauf des Sensors zu schnell reagiert. Seit dem schaue ich vorher im Telekom Shop bzw. unter Einszeelungen/Geräte vor Kauf nach der Kompatibilität nach.

      Gruß Holger S.

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