Gelöst
HomeBase 2 zurück setzen
vor 2 Jahren
Ich habe mein Magenta Smart Home auf Raspberrymatic umgestellt und möchte nun die HomeBase 2 (mein Eigentum) verkaufen.
Leider kann man die nicht auf Werkseinstellung zurück setzen, sie loggt sich immer wieder automatisch auf meinem SmartHome-Account ein. Offensichtlich ist sie dort mit Serienummer in einer Datenbank verankert.
Was muss ich tun, dass ich sie in den Auslieferungsstand zurück setzen kann?
Gruss -LERNI-
176
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
in
198
0
2
vor 2 Jahren
in
82
0
1
vor 2 Jahren
@Lerni
Ich befürchte fast das muss ein Teamie übernehmen.
Wart aber mal noch mit dem Verkaufen, derzeit bekommt man sie neu für nen 10er, daher würde ich zumindest warten bis das Angebot vorbei ist.
SmartHome Home Base 2 Weiß kaufen | Telekom
0
vor 2 Jahren
Hallo @Lerni,
gerne übernehme ich die Deregistration deiner Home Base 2.
Zu welcher Zeit darf ich mich telefonisch bei dir melden?
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Malte M.
gerne morgen ab 14:00 Uhr oder mach einen Vorschlag.
Frage:
Vermutlich muss die HomeBase dann am Netz hängen - richtig?
Gruss -LERNI-
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Lerni,
gerne melden wir uns morgen ab 14 Uhr bei dir.
Frage: Vermutlich muss die HomeBase dann am Netz hängen - richtig?
Frage:
Vermutlich muss die HomeBase dann am Netz hängen - richtig?
Das ist richtig.
Wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
gerne melden wir uns morgen ab 14 Uhr bei dir.
So, HomeBase 2 ist im Netz, PC ist gestartet.
Wäre jetzt bereit....
Gruss -LERNI-
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Malte M.
schade dass es heute nicht geklappt hat, morgen habe ich keine Zeit.
Nächste Möglichkeit bei mir wäre dann der 25.10.2023 zwischen 13:00 und 15:00 Uhr.
Gruss -LERNI-
0
vor 2 Jahren
@Lerni,
tut mir leid, dass der Rückruf heute nicht erfolgt ist.
Ich bin diese Woche leider erst ab 19 Uhr im Dienst. Passt es dir an einem Tag auch ab dieser Zeit?
Beste Grüße
Malte M.
0
vor 2 Jahren
Hallo @Malte M.
ja, dann könnten wir das auch auf morgen, den 24.10. um 19:30 Uhr verschieben. Passt das bei Dir?
Gruss -LERNI-
0
vor 2 Jahren
@Lerni,
das hört sich gut an.
Also dann bis morgen ab 19:30 Uhr.
Wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
0
vor 2 Jahren
Hallo @Malte M.
alles online, bin bereit 😉
Gruss -LERNI-
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Lerni,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Deine Home Base habe ich wie besprochen deregistriert.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, gib' mir gerne Bescheid.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Lerni,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Deine Home Base habe ich wie besprochen deregistriert.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, gib' mir gerne Bescheid.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
0
vor 2 Jahren
Hallo @Malte M.
auch von mir vielen Dank, hat einwandfrei geklappt, die HomeBase 2 meldet jetzt, dass sie nicht registriert ist.
Werde jetzt mal abwarten, bis euer Sonderangebot nicht mehr läuft und das gute Stück versuchen zu verkaufen.
Gruss -LERNI-
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von