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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Homematic + Homematic IP Geräte werden nicht mehr erkannt
vor 21 Tagen
Zeitgleich zum letzten iOS Release (Version 6.7.8) werden bei mir in der Magenta SmartHome App, via Qivicon Web-Interface und auch in der Magenta Zuhause App sämtliche meiner Homematic + Homematic IP Geräte - in Summe 65 Stück - nicht mehr erkannt (siehe Screenshot):
Was kann ich tun, damit die Homematic/IP Geräte wieder wie gewohnt funktionieren?
Und nein, Trennen vom Strom (auch für länger ist schon passiert) und DutyCycle -Überschreitung (auch nach Stunden/Tagen keine Änderung) scheiden hier als mögliche Fehler aus.
Infos zur Zentrale - HomeBase 2.0 via LAN verbunden:
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vor 21 Tagen
Worüber werden die denn verbunden?Über eine Homebase oder nen Speedport mit Stick?Okay, hat sich erledigt da du deinen Beitrag überarbeitet hast, das ist ne Homebase 2
Was oftmals helfen kann ist zuerst einmal diese Zentrale für 15 Minuten vom Strom zu nehmen.
Nächster Schritt wenn es danach immer noch nicht geht wäre mal in den Einstellungen vom Funkmodul zu schauen ob es einen Fehler gibt.
Wenn es en DutyCycle ist dann halt da leider nur nach und nach recherchieren welches deiner Geräte den verursacht
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Antwort
von
vor 14 Tagen
Hallo @fwjunius,
Haben sich jetzt deine HM- und HMIP-Geräte mittlerweile wieder verbunden?
Beste Grüße
Domenico.De
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Antwort
von
vor 14 Tagen
Hallo@Domenico.De ,
ja, nachdem ich nun bei allen die Batterien einmal entnommen und wieder eingesetzt habe, sind alle wieder verfügbar.
Vielen Dank nochmal für Deine Unterstützung!
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Antwort
von
vor 14 Tagen
Hallo @fwjunius,
Vielen Dank für Dein Feedback.
Es freut mich, dass es wieder funktioniert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Grüße, Domenico.De
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 17 Tagen
@Domenico.De Wir nähern uns … Habe jetzt die meisten meiner Homematic IP Geräte nochmal manuell durch Batterieentnahme/-wiedereinsetzen nochmal gestartet und bin jetzt runter auf noch 15 mit Offline-Status. Wir nähern uns …
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Uneingeloggter Nutzer
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von