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Homematic IP Funkstick Probleme bei Einrichtung

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe einen Speedport 4 und habe einen Funktstick für Homematic IP gekauft und möchte ein Heizkörperthermostat homematic IP anbinden. Den Funkstick habe ich in den Speedport (USB Steckplatz) eingesteckt. Beim Aufruf der Homematic App auf meinem Smartphone werde ich aufgefordert den QR-Code vom Funktstick einzuscannen - geht nicht. Bei Eingabe der SGTIN Nummer kommt die Fehler Meldung "Gerätenummer fehlerhaft".  Wie sieht die Lösung aus? Danke für eine Rückmeldung. 

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