Homematik Schaltaktor Hutschine

3 years ago

Hallo zusammen.

Seit einiger Zeit funktionieren meine Aktoren 1Fach Hutschiene nicht mehr so richtig.

Es kann nicht auf das Gerät zugegriffen werden. Die beiden Hutschinenschalter waren ca. 1 Jahr ohne Probleme in Betrieb (am selben Standort) . Seit Mitte Dezember häufen sich die Probleme mit den beiden Aktoren, die übrigens direkt nebeneinander sitzen.

Habe bereits mal die Zentrale neugestartet sowie das Gerät neu angelernt.  Das hat auch funktioniert. Kurz danach ist häufig die Verbindung immer mal wieder unterbrochen.  Das doofe ist, dass mit den beiden Hutschienen-Aktoren die Automation meiner Hühnerhütte läuft:-) Sprich ich mich drauf verlassen muss dass nachts die Bude zu ist.

 Kann mir jemand helfen bzw. kann der Service sehen, wo da die Säge klemmt?

Zum zweiten habe ich heute 2 HM-RC-2PBU-FM installiert, die mein Licht im Flur mittels eines Funkaktors schalten sollen. Somit umgehe ich die verbaute Sparwechselschaltung in diesem Bereich. Die Schalter wurden ohne Probleme angelernt und sind in der App auch sichtbar. Nur in Regeln kann ich sie nicht einbauen, da ich die Tasten nicht belegen kann. Nun habe ich hier schon einen Bericht gelesen, der zeigt dass es mit des Funkschaltern gerade Probleme gibt. Ich kann die Taster nicht mit einer Aktion hinterlegen. Langsam muss ich zugeben werde ich etwas affig hier. Ich lese mir doch nicht erst Fehlerberichte durch, bevor ich mir ein Gerät welches in der kompatibilitätsliste steht zulege. Da verliere selbst ich langsam die Lust, wo ich eigentlich recht zufrieden bin mit Magenta Smarthome. Nur drauf verlassen muss man sich schon können, sonst bringt das alles recht wenig.

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    • 3 years ago

      Als wichtigsten Punkt sehe ich da den HM.RC Schaltaktor. Dass ich das Licht im Flur gerade nicht schalten kann nerft mich am meisten.

      Die Verbindungsfehler könnten danach bearbeitet werden.

       

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    • 3 years ago

      Hallo @benjamin.staab,

       

      welche Magenta Smart Home Zentrale ist im Einsatz? Wurde diese bereits für fünfzehn Minuten vom Strom genommen?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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      3 years ago

      Nachtrag: Habe den Aktoren manuell betätigt. Vor 2 Minuten hab ich gesehen das er wieder erreichbar ist

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      3 years ago

      Guten Morgen @benjamin.staab,

       

      Danke, dass Sie heute mit den Hühnern aufgestanden sind.

      Ich hoffe, dass es sich nur um einen kurzfristen Ausfall handelte und das Magenta Smarthome System wieder solide läuft.

       

      Viele Grüße Sonja K.

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      3 years ago

      Moin. Ina R bat mich, nochmal zu schreiben wenns nicht funktioniert. Der Aktor reagierte heute morgen wieder nicht.

      Seht ihr woran es liegt?

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