Schaltaktor (HM-LS-Sw1-FM) schaltet in Regel nicht

Question

Durch die Umstellung der SmartHome App musste ich eine Regel in der App neu erstellen.

WENN Anwesenheit = abwesend DANN Schaltaktor HM-LS-SW1-FM (Wandlampe) ein DANACH Schaltaktor aus.

Leider bekomme ich vom Schaltaktor immer wieder Fehlermeldungen (Nicht verfügbare Geräte). Ich habe den Schaltaktor auch schon durch einen neuen ausgetauscht. Gleiches Problem. Wenn ich den Schaltaktor mit einer anderen Regel (ohne Anwesenheit) teste funktioniert er super. Kennt jemand das Problem? Gibt es eine andere Lösung / Regel wie ich signalisieren kann, dass die Alarmanlage eingeschaltet ist? Danke

Matthias Bo. · Answer

Moin @Schnuffe,du schreibst, du bekommst 'immer wieder' Fehlermeldungen. Es funktioniert teilweise also auch, wenn die Regel über die Anwesenheit gesteuert wird?Dann würde ich auf ein Reichweitenproblem tippen.Steuerst du den Schalter direkt an oder über eine Szene? Wenn direkt, würde ich es mal mit einer Szene probieren, die von einer Regel bei Abwesenheit eingeschaltet wird.Was war denn die Umstellung? Musstest du eine Situation durch eine Regel ersetzen?Besten Gruß und ein schönes WochenendeMatthias Bo.

Ina R · Answer

Hi Schnuffe,leider konnte ich Dich gerade telefonisch nicht erreichen.Nachdem der Sprint 206 ausgerollt wurde, wollte ich nur kurz nachfragen, ob der Schaltaktor jetzt bei 'WENN Abwesenheit' weiterhin verbunden ist?Sollte das nicht der Fall sein, trenne bitte die Zentrale für 20 Minuten vom Strom und teste es nach dem Vollständigen hochfahren erneut.Über eine Rückmeldung würde ich mich natürlich freuen.Viele GrüßeIna R

Schaltaktor (HM-LS-Sw1-FM) schaltet in Regel nicht

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