Hallo zusammen,
ich habe wiederholt ein Problem mit einer Kamera, in der Vergangenheit wurde diese schon einmal getauscht.
Das Bild, welches über die App oder über den Webbrowser aufgerufen werden kann ist tagsüber relativ dunkel, es ist aber erkennbar.
Sobald es dunkel ist, also nachts, ist das übertragene Bild schwarz, es ist zu dunkel um irgendwas erkennen zu können.
Eine weitere baugleiche Kamera liefert hingegen ein vernünftiges IR-Bild.
Folgende Dinge habe ich hier versucht:
-Standortwechsel der Kamera
-verschiedene FW ‘s
-Änderungen der Einstellungen unter dem Punkt: ICR und IR
Keine dieser Maßnahmen führte eine Änderung herbei.
Hat hier evtl. jemand einen Tipp?
vor 7 Jahren
Hallo @detepnor
du schreibst es doch selbst:
Eine weitere baugleiche Kamera liefert hingegen ein vernünftiges IR-Bild.
Eine weitere baugleiche Kamera liefert hingegen ein vernünftiges IR-Bild.
Damit scheint es doch klar zu sein, dass ein Defekt an der Kamera vorliegt.
Gruss -LERNI-.
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vor 7 Jahren
Sie haben geschrieben, dass die Kamera schon einmal getauscht wurde, eine weitere D-Link 2132 aber nach wie vor ein gutes Bild liefert. Ist die Kamera, vielleicht der Witterungen ausgesetzt? Oder sonstigen äußeren Einflüssen? Denn vom Prinzip kann so ein Kameraleben schon hart sein.
Bzw. konfigurieren/justieren Sie die Kameras noch händisch über die D-Link App/Website oder lassen Sie die Einstellungen aktiv, die in der Magenta SmartHome App hinterlegt sind? Also bevor die Probleme auftreten...
Und last but not least: Wie verhält sich die Kamera denn nach einem Werksreset?
Hierfür einfach die Reset-Taste für 10 Sekunden drücken, danach können Sie die Kamera über die Magenta SmartHome App im Menü unter "Einstellungen > Geräte wieder hinzufügen".
Die SmartHome App sucht automatisch im Hintergrund nach neuen Geräten. Tippen Sie auf die Kamera. Führen Sie den Verbindungsassistenten über "Weiter" aus und folgen dem Dialog.
Hinweis: Wird Ihr Gerät nicht angezeigt, ist das kein Fehler. Wählen Sie einfach den "Schritt-für-Schritt Assistenten starten" aus und tippen Sie auf "D-Link > Kamera innen DCS-2113L".
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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von
vor 7 Jahren
Diese Kameras sind nicht der Witterung oder sonstigen äußeren Einflüssen ausgesetzt.
Leider gibt es kein „Bevor die Probleme auftreten.“.
Die Kamera wird über die SmartHome App erkannt und kann auch installiert werden, bei ausreichend Licht liefert sie auch ein annehmbares Bild.
Sobald es es dunkel wird, lässt das Bild stark nach bis es völlig schwarz ist.
Daraufhin habe ich die Einstellungen der Kamera direkt über das Webinterface geändert, was aber keinerlei Änderung brachte.
Der IR-Sensor schaltet sich einfach nicht zu.
Einen Werksreset habe ich ebenfalls probiert, auch hier kommt es zu keiner Änderung.
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von
vor 7 Jahren
Im Anhang die Bilder, die das Problem auch ohne Worte beschreiben.
665D12BC-7E63-4B13-816A-4995D342CD9B.png
62B4563A-B31B-4CE4-A653-6F53847D37AB.png
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von
vor 7 Jahren
auf der baugleichen Kamera ist die gleiche Firmware installiert?
Sind beide Kameras per W-Lan eingebunden?
Sie haben ja im Grunde alles probiert, was möglich ist. Deshalb würde ich fast von einem Defekt ausgehen.
Was Sie noch mal machen können, ist die Vorderseite gründlich zu reinigen. Möglicherweise ist dem ICR-Sensor die Sicht versperrt.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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