Hallo, ich kann meine Lampe nicht mehr steuern. Sie ist von qivicon und über WLAN mit dem Router verbunden. Alles andere wie SmartSpeaker, Internet, TV, Telefon funktioniert.

Wenn ich die Smart Home App öffne steht da, dass die Zentrale offline ist. Lokal verbinden geht nicht weil das Gerätepasswort angeblich falsch ist, habe es aber nie geändert.

Und über den qivicon Account komme ich auch nicht weiter, dort steht "keine Verbindung zum system".

Ich habe einen Speed Port Smart 2.