Hallo,
wenn ich die Temperatur über das Rädchen am Thermostat einstellen möchte, springt die Temperatur um einige Grad nach oben oder unten. Auch passiert es, dass ich die Temperatur senken möchte, diese aber sofort von 20 auf 30 Grad springt. Umgekehrt ist ebenfalls der Fall. Das Einstellen der Temperatur erfordert viel Geduld und Fingerspitzengefühl. Das Problem tritt bei allen Magenta-Thermostaten früher oder später auf. Zwei wurden bereits ersetzt. Wobei eins durch ein Gerät von Homematic-EQ3 Modell HM-CC-RT-DN ersetzt wurde. Das arbeitet bis jetzt einwandfrei.
Außerdem habe ich ein weiteres Thermostat, welches seit einigen Tagen nicht mehr verbunden ist. Neustart, Zurücksetzen und ähnliches hat leider nichts gebracht.
Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Dennis
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe den Austausch nun in die Wege geleitet und du bekommst die Ersatzgeräte zugeschickt.
Für die Rücksendung der Thermostate, erhältst du einen Retourenschein.
Viele Grüße,
Bettina St.
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