Magenta SmartHome Rauchmelder verbindet nicht

Question

Ich habe bereits gecheckt, dass das  DECT  Modul der Basis arbeitet (alles ok). Dennoch verbindet sich der Rauchmelder nicht und es wird nach einer manuellen Eingabe der Device ID gefragt. Ich habe auch schon ausprobiert, ob es statt über die App vielleicht über die Qivicon Web-Oberfläche funktioniert. Leider nicht. Wo finde ich denn jetzt die magische Device ID?

Thorsten Sch. · Accepted Answer

Hallo @EBS16,hm, ok. Kann es vielleicht sein, dass die Entfernung schlicht zu groß ist? Nach dem Anlernen kann der Rauchmelder durchaus wieder etwas weiter entfernt platziert werden.Wenn sich der Rauchmelder schon relativ dicht an der Home Base 2 befindet, schlage ich als nächsten Schritt den Reset desselben vor.Den Rauchmelder können Sie wie folgt in die Werkseinstellung zurücksetzen:- Drücken Sie die Reset-Taste für 10 Sekunden. Die LED blinkt nach 5 Sekunde und leuchtet nach 10 Sekunden noch einmal grün auf. - Jetzt können Sie die Reset-Taste los lassen, und der Rauchmelder wurde in die Werkseinstellung zurückgesetzt.Jetzt steht einem erfolgreichen Anlernen hoffentlich nichts mehr im Wege Viele Grüße und ein schönes WochenendeThorsten Sch.

EBS16 · Accepted Answer

Danke, ich habe jetzt einfach die Zentrale neu gestartet und den Rauchmelder ebenso (Batterie entfernt).Danach klappte alles problemlos.Danke für die Unterstützung!

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