Magenta Smarthome Rauchmelder
2 years ago
Hallo, Ich habe hier einen Magenta Smarthome DECT Rauchmelder, der sich jetzt leider nicht mehr in den kopplungs modus versetzen lässt.
Sobald ich den Knopf 5 sek gedrückt halte Leuchtet es kurz auf aber er geht leider nicht in den Verbindungs modus.
Ich habe das Gerät ebenfalls aus der App entfernt, da er einfach nicht mehr ging… Die Batterie ist aber voll🤷♂️
Danke
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Matthias Bo.
Telekom hilft Team
2 years ago
Moin @Lenny23,
herzlich willkommen in der Community!
Hier habe ich einen Leitfaden für dich, der Lösungswege aufzeigt:
DECT -Rauchmelder-Erste-Schritte-bei-Problemen/ta-p/3622482" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Rauchmelder-Erste-Schritte-bei-Problemen/ta-p/3622482
Wenn es weiter nicht hinhaut, melde dich gerne wieder
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Pitter2
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Matthias Bo.
2 years ago
Hallo @Lenny23 ,
läuft`s wieder?
Hier noch ein allgemeiner Tipp:
Hinterlege bitte Kontaktinformationen in deinem Profil.
Das Profil ist nur für dich und für Teamies , d.h. Telekom-Mitarbeiter hier im Forum, sichtbar.
Erst dann kann bei Bedarf eine Kontaktaufnahme erfolgen.
Zum Profil geht's hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Gruß
Pitter
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