Hallo,
meine Wandtaster lassen sich nicht mehr umprogrammieren oder ändern. Ich habe bereits den Router neu gestartet, die Baterien der Taster länger als 20min aus den Geräten entfernt, die Taster entfernt und neu eingebunden, versucht die Taster zu Resetten und die Taster entfernt danach das Smarthome neu gestartet und dann erst die Taster erst wieder hinzugefügt. Leider alles ohne Erfolg.
Was auch etwas seltsam ist, nachdem die Taster gelöscht, resettet und neu hinzugefügt wurden, zeigen diese immernoch die alte Programmierung.
kann mir hier jemand weiterhelfen?
vor 3 Monaten
Hallo @CN51,
in welcher App möchtest du deine Wandtaster umprogrammieren?
Ist es die MagentaZuhause App oder MagentaSmarthome App?
Ich habe das einmal in beiden Apps ausprobiert.
Ich konnte eine Neuprogrammierung der Tasten machen und anschließend auch umprogrammieren.
Gruß
Oli K.
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von
vor 21 Tagen
Hallo @CN51,
wir haben das Plugin deinstallieren und erneut installieren können, ohne dass es zu einer Fehlermeldung kam.
Kannst Du jetzt bitte erneut testen, ob Du die Tasten belegen bzw. umprogrammieren kannst?
Sollte es weiterhin nicht möglich sein, so lösche bitte die betroffenen Geräte aus der MagentaSmarthome App.
Bitte teile uns dazu 3 Zeitstempel mit.
Grüße
Domenico.De
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von
vor 20 Tagen
Hallo @Oli K. und @Domenico.De ,
vielen Dank für eure HIlfe und Mühe.
Die beiden Taster die ich noch im System habe lassen sich wieder umbelegen. Es gingen auch weder Heizpläne noch Regeln verloren.
Die restlichen Taster die bereits vor ein paar Wochen gelöscht hatte werde ich die Tage auch wieder nach und nach einbinden und neu belegen.
Gruß
Carsten
von
vor 20 Tagen
Hallo @CN51,
klasse, Danke für Deine Rückmeldung👍
Ich werde Oli und Domenico informieren😉
Viele Grüße,
Holger
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Uneingeloggter Nutzer
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