Hallo,
meine Wandtaster lassen sich nicht mehr umprogrammieren oder ändern. Ich habe bereits den Router neu gestartet, die Baterien der Taster länger als 20min aus den Geräten entfernt, die Taster entfernt und neu eingebunden, versucht die Taster zu Resetten und die Taster entfernt danach das Smarthome neu gestartet und dann erst die Taster erst wieder hinzugefügt. Leider alles ohne Erfolg.
Was auch etwas seltsam ist, nachdem die Taster gelöscht, resettet und neu hinzugefügt wurden, zeigen diese immernoch die alte Programmierung.
kann mir hier jemand weiterhelfen?
vor 4 Monaten
Hallo @CN51,
in welcher App möchtest du deine Wandtaster umprogrammieren?
Ist es die MagentaZuhause App oder MagentaSmarthome App?
Ich habe das einmal in beiden Apps ausprobiert.
Ich konnte eine Neuprogrammierung der Tasten machen und anschließend auch umprogrammieren.
Gruß
Oli K.
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vor 2 Monaten
Hi @Oli K. ,
ich habe deine Antwort erst gerade gesehen, da ich keine Mailbenachrichtigung erhalten hatte. Sorry dafür.
Ich werde heute oder morgen Abend nach der Arbeit nochmal testen.
Sollte dies auch nicht gelingen, gibt es dann die möglichkeit Verwaiste Geräte bzw. Einträge also Geistereinträge aus der Datenbank zu löschen? Irgenwo scheint sich ja die ID oder ähnliches der Schalter festzusetzen.
Gruß
Carsten
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von
vor 2 Monaten
Hallo @CN51,
Kein Problem.
Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Wenn es anschließend noch Probleme geben sollte, holen wir die Fachseite ins Boot.
Gruß
Oli K.
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vor 2 Monaten
Hi @Oli K. ,
ich habe das Löschen des SmartHome Plugins noch zwei mal versucht. Leider weiterhin ohne Erfolg.
Gruß
Carsten
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