A notice:
This content was created for the MagentaZuhause app
. Questions and answers about Magenta SmartHome can be found
Magenta SmartHome Zwischenstecker am Speedport Smart 4 Typ A arbeitet unzuverlässig
4 years ago
Hallo zusammen,
ich habe beim Betatest für den Speedport Smart 4 Typ A und auch die Smart Home Integration teilgenommen. Ich verwendete bereits vorher mit dem Speedport Smart 3 einige klassische Magenta SmartHome Produkte wie Zwischenstecker, Heizkörperthermostate und eine farbige LED Lampe.
Alle Geräte arbeiten über DECT .
Nun habe ich das Problem, dass die DECT Geräte der Magenta SmartHome Reihe gar nicht mehr (Heizkörperthermostate) oder absolut unzuverlässig (Zwischenstecker) mit meinem Smart 4 zusammenarbeiten. Die per Homematic Stick angemeldeten Geräte arbeiten sehr gut.
Irgendwie scheint dies auch ein Reichweitenproblem zu sein, denn wenn ich den Zwischenstecker in Sichtweite des Smart anlerne funktioniert er. Soll er hingegen an seinem wirklichen Bestimmungsort (2,5 m Luftlinie durch eine diagonale Holzdecke und eine Backsteinwand) ignoriert er sporadisch alles.
Daher habe ich einen neuen Zwischenstecker als Austausch bekommen. Dieser lässt sich dummerweise gar nicht mehr anlernen - was geht da ab?
Ich habe bereits den Smart 4 neu gestartet, resettet, auf Werkseinstellungen gesetzt und durch einen anderen Smart 4 Typ A ersetzt.
Hat jemand nachhaltige Tipps abgesehen von Kaufrückabwicklung?
Marcus
686
9
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.