Hallo, habe heute zwei Dlink innenkameras gekauft und versuche diese verzweifelt mit der magenta zuhause app zu verbinden, bis zum qr code klappt alles, dann springt die anzeige nach einscannen des qr codes auf „da hat was nicht geklappt' und alles geht von vorne los ohne erfolg.was kann ich tun?

Funktionieren die Kameras überhaupt mit dem Telekom System?

Ja, zumindest stehen sie auf der Telekominternetseite als kompatibel mit Magenta ZuhauseApp drin…und man findet sie auch im installationsassistenten der app, nur der qr code will einfach nicht.

‎MagentaZuhause App stürzt nach Aufruf eines Kamera-Livestreams unter Android 14 ab

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MagentaZuhause App stürzt nach Aufruf eines Kamera-Livestreams unter Android 14 ab

vor 10 Monaten

Wenn du das Betriebssystem Android 14 verwendest, kann es momentan dazu kommen, dass die MagentaZuhause App abstürzt, sobald du einen Livestream einer klassischen Kamera (z.B. D-Link 2670, DCS-2132, DCS-2330, Bitron Eggy 2, SH Kamera Innen Basic, etc…) öffnest.

Keine Sorge der Grund ist identifiziert und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.

Aktualisierung vom 25.06.2024:
Es ist geschafft 💪. Mit der neuen MagentaZuhause App Version 3.2, veröffentlicht am 25.06.2024, haben wir es gelöst.

Nochmals vielen Dank für deine Geduld und viel Freude mit unserer App!