MagentaZuhause App - Zentrale kann nicht aktiviert werden, da sie über das "+" im TAB "Geräte" nicht gefunden wird.

vor 3 Monaten

Frage: Wieso wird der Speedport Smart/Pro/Home Base 2 über das "+" im TAB "Geräte" zum Aktivieren der Zentrale nicht angezeigt?

 

Antwort: Im Folgenden haben wir für dich dazu ein paar Hinweise zusammengestellt.

 

  • Sofern du die Home Base 2 nutzt, verbinde sie zunächst mit deinem Router.
  • Dein Smartphone/ Tablet befindet sich im gleichen Heimnetz wie deine Zentrale.
  • Gebe bei
    iOS den Standort und das lokale Netzwerk für die MagentaZuhause App frei.
    iOS_Bild1.png

    Bei iOS müssen Apps den Standort und den Zugriff auf das lokale Netzwerk freigeben, um Geräte im Heimnetzwerk zu suchen.
    Standort: Apple behandelt Netzwerke als potenzielle Standortdaten, da Wi-Fi-Netzwerke Rückschlüsse auf den Standort ermöglichen können.
    Lokales Netzwerk: Seit iOS 14 ist eine Berechtigung erforderlich, damit Apps auf Geräte im Netzwerk zugreifen und diese erkennen können.


    Diese Maßnahmen von Apple schützen die Privatsphäre und geben dir die Kontrolle über den Netzwerk- und Standortzugriff.
    Folglich ist die Erlaubnis erforderlich, damit die MagentaZuhause App die Zentrale in deinem Heimnetzwerk findet.


    Android den Standort für die MagentaZuhause App frei.
    aOS_Bild1.png
    Android verwendet keine separate Berechtigung für das lokale Netzwerk, sondern fasst dies unter der Standortfreigabe zusammen. Der Grund dafür ist, dass Android- Smartphones/ Tablets regelmäßig nach WLAN-Netzwerken in der Umgebung suchen. Ohne diese Berechtigung könnten Apps anhand dieser Netzwerke potenziell Standortprofile erstellen, selbst ohne GPS. Um deine Privatsphäre zu schützen, wurde die Suche nach "WLAN-Netzwerken in der Umgebung" bei der Standortfreigabe hinterlegt.
    Folglich ist die Erlaubnis erforderlich, damit die MagentaZuhause App die Zentrale in deinem Heimnetzwerk findet.


  • Um Fehler, die das Erkennen der Zentrale im Heimnetzwerk verhindern, auszuschließen, entferne zu Testzwecken ggf. vorhandene Mesh-Geräte/ Repeater.

 



Viel Spaß mit der MagentaZuhause App. 🙂

 

 


 

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