Mit Fernbedienung An- und Anwesenheit an/ausschalten
vor 6 Jahren
Vielleicht kann mir jemand helfen: Wenn ich auf das Alarmsystem gehe und dann das Zahnrad drücke, bietet mir die App keine zusätzliche Steuerung an. Es gibt nur die Einstellungen SMS Kontakte und privater Zugang (Pin) Woran liegt das? Die Bitronfernbedienung ist in den Geräten angezeigt. Ich brauche die Möglichkeit mit der Fernbedienung An-und Abwesenheit zu steuern, damit meine Tochter wenn sie nach Hause kommt den Alarm ausschalten kann. Über Tips wäre ich dankbar. (App auf IPhone Xmax) Rehaju
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vor 6 Jahren
hm, merkwürdig. Können Sie die Fernbedienung denn unter "Menü/Einstellungen/Zuhause" hinzufügen? Hier schalten Sie dann ja den "An und Abwesendheitsstatus". Sprich, im Endeffekt auch das Alarmsystem.
Handelt es sich unter Umständen um den kostenfreien Dienst?
Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
https://www.smarthome.de/shop/magenta-smarthome-dienst
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke, aber so wie ich es sehe, kann ich eigentlich alles genauso nutzen wie der bezahlte Dienst, nur halt nicht mehr die Fernbedienung, was früher (vor ca. 2 Jahren) einmal funktionierte. oder gibt es dort größere Unterschiede zwischen bezahlt und unbezahlt?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Unterschied ist:
In der Basis-Variante kannst du nur einen Aktor und einen Sensor in einer Regel/Szene nutzen, keine Heizungssteuerung und kein Alarmsystem. Wenn ich es richtig weiß auch keine Kameras und keine SMS.
Anm: Irgendwie finde ich auf der Homepage keine Aussage mehr darüber was der Basic-Dienst beinhaltet.
@Thorsten Sch.
Kann es sein dass man diese Info entfernt hat?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Moin,
hast du den Alarmsystem Assistenten zur Einrichtung der verschiedenen Profile durchlaufen lassen und die Profile eingerichtet?
Gruß
Opty
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
ja, das habe ich. bei Assistenten bietet er aber nur Alarm-Warnzone/Sensoren/Signlisierung/Verzögerung an. Nichts von Fernbedienug!?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist die Fernbedienung korrekt angelernt und einem Raum zugeordnet?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Moin @CobraCane,
ich habe die Info letztens auch nicht gefunden. Scheint nicht mehr da zu sein.
Hier ist die Info, was mit Basic geht:
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Bist du dir denn sicher dass du noch keinen normalen Dienst gebucht hast?
Du hast doch davon gesprochen dass du ein Alarmprofil hast und dass du das Heizungsprofil hast.
Wenn dem so ist kannst du ja nicht die kostenlose Variante haben denn dort gibt es diese beiden Dinge nicht.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Bin mir sicher. Auf meinen Abrechnungen. zahle ich nichts für Magenta SmartHome. Vielleicht war das damal ein Angebot und deshalb habe ich es inklusive.
Deswegen kann ich mir das auch nicht erklären. Kann eigentlich alles nutzen nur halt meine Bitron Fernbedienung nicht mehr nutzen. Und das ging vor 2 Jahren schon, nur jetzt halt nicht mehr.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielleicht hast du ja die kostenfreie Lizenz die es am Anfang mal gab. Funktioniert denn die Fernbedienung für etwas anderes? Ist sie korrekt angelernt? Schau mal im Webbrowser auf dein Smart Home. Ggf löschen und neu anlernen.
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von