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Netatmo App geht nicht mehr
5 years ago
Ich habe auf zwei Smartphones die Netatmo App seit fast zwei Jahren.
Auf einem zeig es seit Donnerstag immer Angehalten an.
Was kann ich machen
Gruß Tiemo
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5 years ago
Vielleicht hilft es die App einmal zu deinstallieren, neu installieren und sich neu einloggen.
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5 years ago
Dankeschön das werde ich probieren.
Gruß Tiemo
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5 years ago
@tiemo.rudigier, wie bereits von @Richard.Huber geschrieben, und es ist auch nachlesbar, zumindest im Google Store, haben die ein Bug eingebaut. Deinstallieren und wieder installieren löst das Problem (zumindest bei mir und anderen).
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5 years ago
wie ich lese, wurde die richtige Antwort bereits von @Richard.Huber gegeben.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen ruhig Bescheid geben. Wünsche einen angenehmem Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Wenn ich die Security App drpücke, dann konnte ich mich ordnungsgemäß einlofggen. Plötzlich geht es nicht mehr... ich sehe ober bnur den Text Geschäftsbedingungen und sonst alles leer. Bis vor 2 Tagen konnte ich die Kamera sehen. Habe die App deaktiviert und nochmals neu installiert... gleicher Erfolg. Habe ein Smartphone Samsung Galyxy S8+
Einlogdaten passen, da ich mich problemlos auf der Website von Netatmo auf mein Konto einloggen kann.
Was ist zu tun?
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4 years ago
entschuldige bitte die späte Reaktion.
Ich meine, Netatmo hat die AGB angepasst und diese müssen erst bestätigt werden. Solange das nicht passiert ist, kann auf die Kamera meines Erachtens nicht zugegriffen werden. Unter Umständen hängt dein Problem damit zusammen.
Beste Grüße,
Thorsten Sch.
.......................................
BTW: Wurde irgendwas in deinem Netzwerk verändert? Ist etwas hinzugekommen? Hub/Switch/ Powerline ... Wurde etwas ausgemustert? Oder gibt es sonst etwas, was mit diesem Phänomen in Verbindung gebracht werden könnte? Neuer Tarif? Bekannte von dir sind in den Urlaub gefahren etc.?
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4 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Netatmo-Kamera-nicht-mehr-nutzbar-ohne-Bestaetigung-der-neue-AGBs/m-p/5277997#M182336
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