Gelöst
Netatmo Verbindung lässt sich nicht mehr wiederherstellen
vor 4 Jahren
Hallo,
nach einem längeren Stromausfall verbindet sich die HB2 nicht mehr mit dem Netatmo Service. Auch ein Wiederherstellen hilft nicht.
Ich habe die Komponenten in einigen Regeln drin, daher scheue ich mich den Service zu löschen und wieder neu anzulegen.
Jemand eine Idee, wie man das lösen kann?
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jvs1402
vor 4 Jahren
Hallo @kollf , arbeitet die Netatmo-App noch?
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7 ältere Kommentare laden
jvs1402
Antwort
von
jvs1402
vor 4 Jahren
Schau mal hier, es scheint aktuell vermehrt zu Störungen zu kommen:
https://allestörungen.de/stoerung/netatmo/
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kollf
Antwort
von
jvs1402
vor 4 Jahren
Das wars! Hat geklappt danke!
Dann muss etwas in den gespeicherten Werten falsch gewesen sein.
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jvs1402
Antwort
von
jvs1402
vor 4 Jahren
Prima, dass es gelöst ist. Das kann immer einmal nach einem Stromausfall passieren.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
jvs1402
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jvs1402
akzeptiert von
kollf
vor 4 Jahren
Was passiert, wenn Du die Zugangsdaten erneut eingibst?
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Malte M.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
freut mich zu lesen, dass deine Home Base mit den Tipps von @jvs1402 wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Gerne wieder schreiben, wenn du weitere Fragen oder andere Anliegen hast. Ich wünsche frohe Feiertage.
Beste Grüße
Malte M.
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frankmic
Antwort
von
Malte M.
vor 4 Jahren
@Malte M. Danke der Nachfrage.
Habe es gerade probiert und es ging.😅
15min Neustart habe ich heute Vormittag gemacht, aber da noch ohne Erfolg. Vorher hatte ich noch mein Netatmo-Passwort geändert. Das entsprach wohl nicht mehr den aktuellen Vorgaben von Netatmo.
Heute Abend ging es dann problemlos mit dem neuen Passwort.
Also Problem erstmal gelöst.👍
Danke und viele Grüße
Frank
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Malte M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Malte M.
vor 4 Jahren
gern. Schön zu lesen, dass es wieder einwandfrei funktioniert.
Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder melden. Wünsche einen schönen Abend und ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
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Heidas
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von
Malte M.
vor 4 Jahren
In der Netatmo App das Passwort zu ändern hat bei mir auch geholfen. Bei mir fehlte ein jetzt gefordertes Sonderzeichen und im Gegensatz zur Netatmo Website akzeptiert die API zum Login das alte Passwort nicht mehr.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
kollf