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.Neue Osram Lampe angelernt -> Keine Zigbee Geräte mehr erreichbar.
vor 8 Jahren
Nachdem ich eine neue Osram Lightify dem Smarthome hinzufügen wollte, funktioniert nun keine der bereits angelernten Osram Lampen oder Switche. Ihre Erreichbarkeit wechselt gelegentlich den Status weg von "nicht erreichbar". Das ändert aber leider nichts an der tatsächlichen Verfügbarkeit.
Neustart des Speedport Smart, Entfernen des USB zigbee sticks, Wechsel des USB ports, mehrfaches neues Einloggen sowie De-/Installation der Smarthome App bleiben erfolglos. Ausserdem habe ich nun Osram Lampen "entfernt" , resettet und versucht sie wieder neu einzubinden.
Das funktioniert aber auch nicht.
Was läuft hier schief?
Setup : Speedsport Smart mit Bitron Video Zigbee Stick (AV2010/10, Firmware 5.8.1), Osram Lightify PAR16 50 TW, Lightify Plug, SMART+ Classic E27 Dimmable
Magnetische Tür- und Fensterkontakte funktionieren ohne Probleme.
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vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Das kann sein .. ZigBee hat nicht so eine Reichweite .. du brauchst also ggf. Geräte dazwischen, die das Signal auffrischen.
Es hat ja bereits in genau diesem Setup funktioniert. An der Reichweite
kann es also nicht liegen.
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vor 8 Jahren
Die meisten Zigbee-Komponenten mit Stromversorgung fungieren als Repeater und erweitern das Zigbee Mesh-Netz.
Was für eine Leuchte ist das denn genau?
Hier gab es ja auch schon ein bisschen Trouble mit einer Osram Lightify Classic A60 RGBW:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Kompatibilitaet-von-Osram-Lightify-Classic-A60-RGBW/m-p/2907093#M18889
Besten Gruß
Matthias Bo.
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von
vor 8 Jahren
Tatsächlich ist es sogar so, dass die Osram Leuchten und auch das Lightify Plug die Reichweite erhöhen @mardams @CyberSW. Die meisten Zigbee-Komponenten mit Stromversorgung fungieren als Repeater und erweitern das Zigbee Mesh-Netz. Was für eine Leuchte ist das denn genau? Hier gab es ja auch schon ein bisschen Trouble mit einer Osram Lightify Classic A60 RGBW: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Kompatibilitaet-von-Osram-Lightify-Classic-A60-RGBW/m-p/2907093#M18889 Besten Gruß Matthias Bo.
Die meisten Zigbee-Komponenten mit Stromversorgung fungieren als Repeater und erweitern das Zigbee Mesh-Netz.
Was für eine Leuchte ist das denn genau?
Hier gab es ja auch schon ein bisschen Trouble mit einer Osram Lightify Classic A60 RGBW:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Kompatibilitaet-von-Osram-Lightify-Classic-A60-RGBW/m-p/2907093#M18889
Besten Gruß
Matthias Bo.
Es ist eine Osram Lightify PAR16 50 TW .
Wie kann man der Sache technisch auf den Grund gehen?
Tech-file, remote-support, ...?
Es kann doch nicht sein, dass das Einbinden eines einzelnen Gerätes die Funktionalität aller anderen beeinflußt.
Ich kann diese Kombination im gegenwärtigen Zustand so auf keinen Fall weiterempfehlen.
Aber vielleicht meldet sich ja mal jemand aus dem technischen Support.
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von
vor 8 Jahren
am besten über "Mein Qivicon" https://www.qivicon.com/mein-qivicon/#!/config/system/diagnostics oder in der Smart Home App die Ferndiagnose aktivieren und dann per 0800 330 1000, Stichwort "Smart Home", beim technischen Smart Home Service melden.
Besten Gruß
Matthias Bo.
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