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Smart Home kündigen

9 years ago

Hallo,

 

ich möchte meinen smarthome Dienst gern zum ende der Vertragslaufzeit kündigen. Leider finde ich keine digitale Lösung wie bei festnetz oder Mobilfunk. 

 

Können Sie mir sagen ob es doch eine Möglichkeit gibt?

 

mfg

Matthias

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @Frisbee,

      ich begrüße Sie herzlich hier bei uns in der Telekom hilft Community.

      Aktuell gibt es noch keine Möglichkeit online den Smart Home Dienst zu kündigen.

      Bislang geht dies tatsächlich nur über den klassischen schriftlichen Weg.

      Was bislang nicht ist, wird aber vermutlich noch kommen. Da bin ich aktuell zumindest guter Dinge.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @bjoernrietz ,

      ich habe dir dazu eine schriftliche Bestätigung via E-Mail geschickt. Bei Rückfragen, stehen wir ja so oder so wegen des Ausbau Themas in Kontakt.

      Beste Grüße aus der Community vom
      René J.

      Answer

      from

      6 years ago

      Auch ich würde gerne mein Smarthome kündigen

      Answer

      from

      6 years ago

      Moin und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @samir-bouaissa!

      Hier findest du die Möglichkeit ganz bequem online:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte

      Gibt es einen speziellen Grund? Kann ich dich noch überreden dabei zu bleiben?

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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