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This content was created for the MagentaZuhause app

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Smart Home löst keinen Alarm aus

2 years ago

Guten Tag, 

 

Ich habe zuhause ein System aus mehreren Bewegungsmeldern und Türsensoren. Alle sind eingebunden in die fertige Routine "Info bei Einbruch" der Magenta ZuHause App. Bei meiner Frau und mir wird automatisch der Standort auf "zuhause" oder "abwesend" erkannt. Manuell kann man das ja leider nicht mehr einstellen. Wenn wir jedoch beide nicht zuhause sind, dann auf den Handys die Ortung deaktivieren, müsste doch eigentlich der Alarm losgehen, wenn wir nach Hause kommen. Beide werden auch noch als "abwesend" angezeigt. Stattdessen wird in der Routine wohl angezeigt, dass eine Bewegung erkannt wurde, die Sirenen gehen jedoch nicht los, die Lichter nicht an und es gibt keine Alarm-Benachrichtigung. Woran liegt das? Auch wenn ich in der App einstelle, dass der Alarm nicht basierend auf automatischem "abwesend - Zuhause" Status aktiviert werden soll, funktioniert es nicht.

 

Vielen Dank für die Hilfe im voraus 

 

Viele Grüße 

Felix 

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