Octopus NetPhone Client mit IP-Telefon und Headset

Question

Hallo Community, wir haben ein Telefonsystem mit Server usw. von der Telekom...Bei der Einrichtung des Systems habe ich mich für ein Headset entschieden, klappte auch hervorragend.Nun möchte ich ein IP-Telefon nutzen. Wir haben es bereits eingerichtet, bin erreichbar, funktioniert und harmoniert mit dem NetPhone Client. Nun die Frage:Kann ich bei Bedarf auch das Headset wieder nutzen? Eine Umschaltung auf das Headset würde eben bei längeren Telefonkonferenzen echt hilfreich sein. Das Headset ist verbunden, wird erkannt und bei Musikwiedergabe o.ä. verwendet. Die grauen Buttons oben im NetPhone Client sind ausgegraut bzw. nicht auswählbar. Jegliche Versuche irgendwie auf das Headset umzustellen haben bisher nicht funktioniert. In den Einstellungen/Lokale Konfiguration/Audio Modus sind alle verfügbaren Endgeräte bis auf die Ruftöne nicht konfigurierbar. Die Audio-Modus-Endgeräte in Einstellungen nicht auswählbar. Kann wer beschreiben, ob und wie man hier eine Zwitterlösung ermöglichen könnte?

lejupp · Answer

Es wäre sicher hilfreich zu erfahren um welches Telefonsystem, Headset und IP-Telefon es sich genau handelt.

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