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SmartHome Umstellung von Home Base 2 auf Speedport Smart 3 Gerätepasswort nicht akzeptiert

5 years ago

Hallo, ich habe heute versucht mein SmartHome System von der Home Base 2 auf den Speedport Smart umzustellen. Dazu habe ich erst von der Home Base 2 die Stromversorgung und den Netzwerkstecker entfernt. Im Anschluß habe ich im Speedport Smart die Smarthome-Funktion aktiviert und dabei den von Quivicon gelieferten Schlüssel eingegeben. Das hat alles einwandfrei funktioniert.

 

Nun habe ich am Handy die Smarthome-App geöffnet. Hier wird mir nach der Suche im lokalen WLAN der Speedport Smart angezeigt. Nun werde ich in der APP aufgefordert das Gerätepasswort des Speedport Smart einzugeben. Dieses habe ich vom Auslieferungszustand (Speedport-Smart Unterseite) auf ein eigenes Passwort geändert. Mit diesem Passwort kann ich mich vom PC aus auch auf den Speedport Smart einloggen.

 

Nun zu meinem Problem:

In der APP wird weder das alte (Geräteunterseite Speedport Smart) noch das neue Passwort akzeptiert. Jetzt bin ich etwas ratlos?

 

VG

Siegfried

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    • 5 years ago

      Frage: Was hat Sie dazu bewogen, für SmartHome von der leistungsfähigeren HomeBase zum Speedport Smart zu wechseln?

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Frage. Aber eigentlich hatte ich eine Frage gestellt. Habe Lösung bereits gefunden, Danke für den Support!

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    • 5 years ago

      Warum wechselt man von ner Home Base 2,

      auf nen Speedport Smart (ich vermute es ist ein 3), der nur eingeschränkt Smart Home fähig ist?

      1

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      5 years ago

      Vielen Dank für die Frage. Aber eigentlich hatte ich eine Frage gestellt. Habe Lösung bereits gefunden, Danke für den Support!

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Probier mal das Passwort des Quivicon-Logins.

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      5 years ago

      Hallo , vielen Dank! Das Stichwort QIVICON war hilfreich. Ich mußte den Speedport Smart 3 erst auf der Qivicon-Seite als neu Zentrale anmelden....

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      5 years ago

      Ich hoffe mal du hast sämtliche Einschränkungen die du durch diesen Wechsel jetzt hast auch berücksichtigt Zwinkernd

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