@dennisfink79, was stellst Du auf Automatik? Die Gastherme? Falls ja, hat das erst einmal mit der MSH nichts zu tun. Die App steuert die Thermostate anhand der Profile.

Falls das Profil Komfort nicht beim Umschalten auf Anwesend aktiviert wird, bitte einmal unter Einstellungen <> Zu Hause, ob dort das Profil Komfort hinterlegt ist.

Auf Automatik stelle ich in der App, die Therme kann nur an oder aus. 

Wenn ich das Haus verlassen stelle ich auf Unterwegs und die Thermostate regeln auf 18 Grad runter.

Wenn ich nach Hause komme stelle ich auf anwesend und jetzt sollte die Thermostate am der Heizung auf 21 grad regeln das macht Sie aber nicht. Obwohl es in der App so eingestellt ist.

Wenn ich jetzt in der App auf Komfort umstellen geht es ohne Probleme 

wie gesagt letzten Winter ging es problemlos. Ich werde aber morgen mal die App Löschen und neu installieren eventuell hat was bei Update nicht hingehauen. Irgendwie scheint der Befehl auf der Strecke hängen zu bleiben.

Hast Du denn in den Einstellungen geprüft, on das Profil Komfort in den Einstellungen unter Zu Hause hinterlegt ist? Nur dann wird das Profil bei Anwesenheit aktiviert.

Entschuldigung für die verspätete Antwort.

Ich hatte die App komplett gelöscht und neu installiert dann ging es wieder.

Danke für die Hilfe