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Wie kann ich magenta SmartHome ohne Telekom-Festenetzvertrag nutzen?

7 years ago

Ich habe meinen Festentzvertrag gekündigt und erhalte auch eine Kündigungsbestätigung zum (kostenpflichtigen) SmartHome Dienst. Wie kann ich SmartHome weiter nutzen?

283

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    • 7 years ago

      Einfach die Kündigung für den SmartHome-Dienst zurückziehen.

       

      Bitte hinterlege deine Daten in deinem Profil (siehe meine Signatur), dann kann sich ein Teamie darum kümmern.

      0

      2

      from

      7 years ago

      Ich habe nur im Kundencenter den Festnetzvertrag gekündigt. Den SmartHome Dienst nicht. Könnt ihr das prüfen und die irrtümliche Kündigungsbestätigung stornieren?

      0

      from

      7 years ago

      @Heinrhein 

      Ich geh davon aus dass die Teamies das machen können, einfach noch etwas Geduld. Die sind derzeit scheinbar sehr dünn besetzt, kann also etwas dauern.

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Moin und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Heinrhein,

      die Kündigung vom SmartHome Dienst ist bereits storniert.

      Weiter viel Spass damit Fröhlich

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      0

      0

    Unlogged in user

    from

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