‎Zeit bei Regel einstellen | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Zeit bei Regel einstellen

5 years ago

Hallo, ich hab ein Problem bei der Zeiteistellung bei einer Regel. Aufgabe:

Wenn Zeit Beginn Sonnenuntergang Ende 23:00Uhr und Bewegungsmelderaktiv und abwesend dann schalte Licht für 4 Minuten an. Danach aus.

Problem: Uhrzeit 23:00 wird nicht gespeichert, es erscheint 11:00 in der App. Wenn ich 22:00 speichern will erscheint 10:00 in der App. Wenn ich allerdings 12:00 speichere erscheint in der App 00:00 Uhr.

Wo liegt der 12 Stunden Fehler? Die Systemzeit stimmt. MfG Roger

540

5 years ago
Moin @Sintel

Das ja mal wieder ein lustiger Fehler. 😁
Android?

Bei mir ist es zur Zeit unauffällig (iOS) 🤔

Gruss VoPo

3
Answer
from
5 years ago
Ja Android

Answer
from
5 years ago
Hallo @Sintel ,

das könnte ja jetzt von zwei Stellen kommen.

Magenta Smart Home

Was haben Sie denn unter Einstellungen, Zentrale, Datum & Zeit eingestellt?

Ich nehme mal an, die Zeitzone ist richtig. Wenn nicht, würde ich sie auf Berlin einstellen.

Wenn die Zeitzone schon stimmt, würde ich sie verstellen und wieder korrigieren.

Android

Können Sie in Android auch die Anzeige oder Zeitzonen verändern, um darauf einen Einfluss zu nehmen? Also entweder pro App oder für das gesamte Smartphone umstellen.

Ich habe auch nur iPhones zum Testen.

Und dann die Schlüsselfrage: Funktioniert es denn, wie es soll? Also könnten Sie das direkt mit einer Zeit am Nachmittag ausprobieren, ob es dann so schaltet, wie Sie es möchten?

Viel Erfolg,

Coole Katze

Answer
from
5 years ago
Danke für die bisherigen Vorschläge, leider ohne Erfolg. Habe Zeitzone in System von Smart Home und Handy auf Ausland gestellt und wieder auf Berlin korrigiert. Der Fehler bleibt, ich stelle 23:00 Uhr Ende ein und speichere und beim wiederholten Aufrufen der Regel wird 11:00 Uhr angezeigt. Werde heute Abend mal testen. LG Sintel
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @Sintel,

überprüf' bitte einmal, ob in den Zeit- und Datumseinstellungen des verwendeten Smartphones oder Tablets der Menüpunkt "24-Stundenformat verwenden" aktiviert ist.

Beste Grüße
Malte M.
1
Answer
from
5 years ago
Hallo, 24 Stunden Format war aktiviert, hatte mal auf 12 Stunden eingestellt, ohne Verbesserung, habe jetzt wieder auf 24 Stunden umgestellt. Auch die Basis habe ich neu gestartet, alles ohne Erfolg. Ich speichere 23:00 Uhr und beim wiederholten Aufrufen der Regel erscheint 11:00 Uhr.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@Sintel,

wurde die verwendete Magenta Smart Home Zentrale bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen und der Cache der Magenta Smart Home App gelöscht?

Beste Grüße
Malte M.
3
Answer
from
5 years ago
Hallo Malte, bisher nicht, nur Neustart. Werde das morgen testen und antworten. LG
Answer
from
5 years ago
Hallo @Sintel ,
ich würde dann auch überlegen, die App zu deinstallieren, Smartphone/Tablet neu starten, App wieder installieren.
Vielleicht ist da was verquer und wird so behoben.

Viele Grüße,
Coole Katze
Answer
from
5 years ago
@Sintel, wie sehen denn die Zeitstempel anderer Apps aus und gibt es die Möglichkeit, die Einstellungen der MSH App auf einem anderen Gerät vorzunehmen? Dann kann man die Ursache ein wenig eingrenzen.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@Sintel,

in Ordnung. Halte mich gerne auf dem Laufenden.

Beste Grüße
Malte M.
0
5 years ago
Moin Moin in die Runde und @Sintel,

gespannt lesen wir ob das vom Strom nehmen für mehr als 15 Minuten samt SmartHome App vorschlägen was gebracht hat. Ebenfalls die Tipps von @jvs1402 und @Coole Katze

Viele Grüße Rene´ J.
1
Answer
from
5 years ago
Ein Hallo und ein Dankeschön an alle die ich unterstütz haben. Die Lichtkegel funktioniert. Ich habe am Samstag noch zwei weitere Regeln eingestellt, auch diese funktionieren. Es war mein Fehler, den "12 Stundenfehler" nicht richtig zu beschreiben. Ich habe nicht geschrieben, daß ich das Fenster meine wo man die Zeit einstellt. Hier ist es vermutlich so, das alles was vor 12:00 eingestellt wird das Rädchen bei erneuten Aufrufen auch vor 12:00 anzeigt und alles was nach 12:00 eingestellt wird dann vor 12:00 anzeigt.
Beispiel:
Eingestellt 23:00 - Rädchen 11:00
Eingestellt 07:40 - Rädchen 07:40
Wie auch immer, alles funktioniert.
Vielen Dank und Grüße von
Sintel
Unlogged in user
Answer
from