Solved

Code für Avatar Kino Tickets einlösen

2 years ago

Hallo,

 

mein Mann hatte gestern Glück und hat einen Code erhalten um die Avatar Tickets einzulösen. Leider war die Seite gestern morgen überlastet. Den Code haben wir uns notiert und wollten ihn eben einlösen. Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag??? Kann man da noch irgendwie etwas unternehmen um den Code einzulösen?

 

Danke!!!

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      2 years ago

      juliaxschuhmacher

      Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag???

      Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag???
      juliaxschuhmacher
      Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag???

      Hallo @juliaxschuhmacher,

       

      richtig, die Codes konnten vom 14.12. bis 16.12. über die MeinMagenta-App abgerufen werden. Die Einlösung war bis zum 16.12. um 23:59 Uhr möglich.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      18

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      2 years ago

      Vielen Dank 🙌🏻

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      2 years ago

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      2 years ago

      Guten Morgen zusammen!

       

      Es tut mir sehr leid, dass die Rückmeldung so lange auf sich hat warten lassen. Nun ist sie aber da und ich habe gute Neuigkeiten. 

      Die Fachseite hat die AVATAR Zugangscodes zum Treueshop bis einschließlich dem 23. Januar 2023 verlängert. Kunden, die in der App einen Code für AVATAR bekommen haben und diesen rechtzeitig gescreenshotet haben, können jetzt noch bis zum 23. Januar 2023 den Kinogutschein im Geschenke Shop abholen. Unter: https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments könnt ihr mit eurem noch nicht eingelösten Zugangscode die Bestellung der Kinogutscheine noch durchführen. 😊

       

      Beste Grüße

      Justina M.

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      2 years ago

      @juliaxschuhmacher  schrieb:
      Wissen Sie wo man sich mit der Problematik noch hinwenden könnte?

      Entweder hier warten, dass sich jemand vom Telekom-hilft-Team äußert.

      Oder sonst mal unter https://treuegeschenk.telekom.net/ unten auf "Kontakt" klicken.

      0

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      2 years ago

      Hier im Forum nicht.

       

      Ich muss mich bedanken, mein Mann hat die Gutscheine nachträglich noch per E-Mail von der Telekom erhalten.

       

      Die Kontaktaufnahme über die oben stehende Seite 

      https://treuegeschenk.telekom.net/?wt_mc=alias_1082_treuegeschenk

      hat geklappt!

       

      Etwa 14 Tage später (Weihnachten und Silvester lagen ja dazwischen!) haben wir jetzt den Code nachträglich per Mail erhalten.

       

      Vielen Dank!

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      2 years ago

      Guten Morgen zusammen!

       

      Es tut mir sehr leid, dass die Rückmeldung so lange auf sich hat warten lassen. Nun ist sie aber da und ich habe gute Neuigkeiten. 

      Die Fachseite hat die AVATAR Zugangscodes zum Treueshop bis einschließlich dem 23. Januar 2023 verlängert. Kunden, die in der App einen Code für AVATAR bekommen haben und diesen rechtzeitig gescreenshotet haben, können jetzt noch bis zum 23. Januar 2023 den Kinogutschein im Geschenke Shop abholen. Unter: https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments könnt ihr mit eurem noch nicht eingelösten Zugangscode die Bestellung der Kinogutscheine noch durchführen. 😊

       

      Beste Grüße

      Justina M.

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