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defekte Telefonzelle melden

10 years ago

Hallo, hier die Fotos einer defekten Telefonzelle. Ich weiß leider nicht, wo man dies sonst melden soll. Vielleicht ist das in Eurem Interesse, dort einwenig für Ordnung zu sorgen? Sonst könnt ihr diese Meldung bestimmt an die Verantwortlichen weiterleiten. Danke!

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    • 10 years ago

      Sie können das z. B. an info@telekom.de melden. Einfach den exakten Standort der Telefonzelle angeben (z. B. 12345 Musterhausen, Maxstr. 5 oder 67890 Mausberg, Königsstraße Ecke Drosselweg) und fertig. Noch besser wäre es natürlich, wenn Sie die Standortnummer notiert hatten. Die kann man auch von der Tür aus (ohne die Telefonzelle zu berühren) gut erkennen. Sie können aber auch in einen Telekom-Shop in Ihrer Nähe gehen. Die Mitarbeiter dort haben ein Computerprogramm, in welchem sie alle internen Telefonnummern der Telekom-Zentrale abfragen können und können es dorthin weitermelden.

      0

    • 10 years ago

      An alle, die sich wie ich gefragt haben wo die Telefonzelle denn steht, das letzte angehängte Bild von @MoniFu nennt den Standort Fröhlich

      0

    • 10 years ago

      Hallo MoniFu und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

       

      Vielen Dank für Ihre Meldung. Ich habe dies direkt an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich nun zeitnah um die Telefonzelle kümmern.

       

      Gruß
      André A.

      8

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Manuel D. und die anderen,

       

      leider habe ich schlechte Nachrichten. Im Folgenden melde ich leider noch ein paar weitere defekte Basistelefone:

       

      • 58332 Schwelm, Hauptstraße 149, Problem: Hörer zerstört

      • 42897 Remscheid, Hackenberger Straße 6, gegenüber, Problem: Hörer entwendet

      • 42857 Remscheid, Wallburgstraße 58 gegenüber (an der Sporthalle Reinshagen), Problem: Kein Freizeichen zu hören

      • 42553 Velbert, Klosterstraße 2 gegenüber, Problem: Hörer beschädigt, kein Freizeichen zu hören

      • 42551 Velbert, Schmalenhofer Straße 5 gegenüber, Problem: Kein Freizeichen zu hören

       

      Woher ich das alles weiß? Ich prüfe in meiner Freizeit Ötel für OpenStreetMap.

       

      In einem wirtschaftlichen Verhältnis zu Einnahmen steht es wahrscheinlich nicht, die Telefone zu reparieren. Melden wollte ich es trotzdem, man kann ja nie wissen.

       

      Wenn ich darüber hinaus noch etwas loswerden darf: Das Basistelefon ist aus meiner Sicht eine Fehlkonstruktion. Wie oft habe ich schon Basistelefone ohne Hörer gesehen, ich kann es nicht zählen. Es gibt Vandalismus und das wird sich nicht verhindern lassen, aber dennoch ist der Hörer des Basistelefons doch sehr angreifbar. Das ist so ein dünnes Plastikgerät. Und diese Verbindung zur „Panzerschnur“, also zum Telefonkabel, die muss auch mal verstärkt werden wenn das irgendwie möglich wäre. Irgendwas Massives muss da dran, dass man den Hörer nicht mehr (so leicht) abreißen kann. Man versteht das erst später: Wenn man einmal Geld für einen massiven Vandalismusschutz ausgibt, und das dann etwas mehr Geld ist, rechnet es sicher aber nachher. Dann muss man das Ding nicht so oft ersetzen und ist das Kümmern darum los. Dann ist da Ruhe. So, wie es jetzt ist, werden viele Basistelefone nur zerstört und dann wird da gar nix mehr gemacht. Weil man ja auch das Gefühl bekommt, es macht keinen Sinn, Defekte zu reparieren. Dann sollte es möglichst so konstruiert werden, dass möglichst nichts repariert werden muss – zumindest nicht wegen Vandalismus. Da muss man doch irgendwas machen können. Zugegeben weiß ich selber nicht, wer genau die Geräte noch braucht, aber Kommunen lassen sie bestimmt nicht aufstellen, damit sie zwei Wochen später kaputt sind und man damit nur Ärger hat. Das wollte ich nur mal so sagen. Vielen Dank.

       

      Viele Grüße,

      Lukas458

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Lukas458,

      vielen Dank für die Meldung.
      Die Beschädigungen sind weitergemeldet.


      Grüße Detlev K.

      Answer

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      6 years ago

      Vielen lieben Dank @Detlev K. !

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    • 5 years ago

      52,9681870, 10,5684980

       

      Bei einem Basistelefon Scharnhorststraße/Ecke Lindenstraße fehlt der Hörer. Hat mich natürlich geärgert, als ich mit leerem Akku telefonieren musste (aber kein Notruf, keine Sorge…) und es nicht ging. Das Label mit der Standortnummer war nicht vorhanden.

      46

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Lukas458 das kann ich Dir leider nicht beantworten, da wir dies lediglich an die Kollegen melden, aber keine Rückmeldung hierzu erhalten. Es wird im Rahmen der Möglichkeiten natürlich alles zeitnah Instand gesetzt. Mehr kann ich Dir dazu leider auch nicht sagen.

      Grüße Anne W.

      Answer

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      5 years ago

      Okay Zwinkernd

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      5 years ago

      Hallo,

       

      heute gibt es leider fünf defekte Telefone zu melden:

       

      • Talsperre 23, 42859 Remscheid (an der Stadtgrenze zu Wermelskirchen, bei der Bushaltestelle „Talsperre/Mebusmühle“), Problem: Hörer zerstört (wurde am 06.06.2019 bereits gemeldet, aber der Defekt besteht nach wie vor)

       

      • Friesenstraße 1, 42477 Radevormwald, Problem: Der Hörer ist äußerlich unversehrt, aber auch nach mehrmaligem Auflegen und Wieder-Abnehmen des Hörers ist kein Freizeichen zu hören (und sonst geht dort auch nichts)

         

      • Friedrichstraße 303, 42551 Velbert (am Kreisverkehr), Problem: Hörer zerstört

       

      • Wittener Straße 4, 58525 Gevelsberg (vor Kaufland), Problem: Hörer zerstört (wurde am 06.01.2020 bereits gemeldet, aber der Defekt besteht nach wie vor)

       

      • Bundesallee 250, 42103 Wuppertal, Problem: Hörer wurde entwendet.

       

       

      Nun haben bzw. hatten wir zwar die Corona-Krise, die sicher einige Einschränkungen mit sich brachte, aber dennoch darf ich Sie noch einmal freundlich darum bitten, dass sich demnächst bitte noch um folgendes Anliegen gekümmert werden könnte:

      Was soll mit den beiden Telefonsäulen bei „Schlossbleiche 2, 42103 Wuppertal“ passieren? Es werden jetzt bald drei Jahre, die die Säulen schon defekt herumstehen. In der linken Säule ist das Blue Phone Kompakt noch drin, aber seit ca. drei Jahren ohne Strom. Aus der rechten Säule ist das Telefon ausgebaut. Wurde ein Auftrag zum Abbau bereits erteilt, aber so lange immer noch nicht ausgeführt?

       

       

      Um eine Weiterleitung der kleinen Anliegen wäre ich sehr dankbar und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Vielen Dank!

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Hallo,

       

      das Basistelefon in 09437 Börnichen, ggü. Dorfstraße 37 (50.75092731479245, 13.141031858583784) ist seit defekt. Der Höhrer fehlt. Es sollte repariert oder abgebaut werden.

       

      Viele Grüße

      Frank

      1

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      1 year ago

      Guten Morgen @franklohr,

       

      vielen herzlichen Dank für deinen Hinweis. Ich habe es gleich an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

       

      Lieben Gruß und einen schönen Tag

      Susanne L. 

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Guten Morgen @franklohr,

       

      vielen herzlichen Dank für deinen Hinweis. Ich habe es gleich an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet.

       

      Lieben Gruß und einen schönen Tag

      Susanne L. 

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