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2 years ago
Grüße @Tim981
Hallo, ich habe heute mein Geburtstag über jemand am Telefon ändern lassen und das Datum ist geändert nur da ich ein ein mobilvertrag machen möchte wird mir immer noch das falsche Datum angezeigt
Das dauert auch ein wenig, bis das durch das System ist.
Aber wie kann es sein, das das falsche Geburtsdatum vorhanden war?
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2 years ago
Beim registrieren wohl vertippt ist mir dann bei der online Identifikation aufgefallen das da ein zahlendreher drinnen ist
Answer
from
2 years ago
Das dauert auch ein wenig, bis das durch das System ist.
Das dauert auch ein wenig, bis das durch das System ist.
Hier halt mal 24h warten, bis das durch die Systeme ist
(oder halt bis Mo; weil am WE laufen auch System-Updates und die Syncronisierung ist abgeschaltet,
wenn die ohne Fehler durchlaufen, sollten die So auf Mo syncronisieren.)
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2 years ago
Hi @Tim981,
wie schaut es aus, ist die Änderung mittlerweile erfolgt?
Falls nicht, trage mal bitte deine Rückrufnummer in dein Communityprofil ein und sage uns hier nochmal bescheid, dass wir zu Hilfe eilen sollen. 😊
Viele liebe Grüße
Julia S.
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2 years ago
Leider hat sich noch nichts geändert hatte heute mittag nochmal geschaut da ich einen weiteren vertrag machen wollte und steht bis jetzt immernoch mit dem falschen drinnen
1
Answer
from
2 years ago
Leider hat sich noch nichts geändert hatte heute mittag nochmal geschaut da ich einen weiteren vertrag machen wollte und steht bis jetzt immernoch mit dem falschen drinnen
Leider hat sich noch nichts geändert hatte heute mittag nochmal geschaut da ich einen weiteren vertrag machen wollte und steht bis jetzt immernoch mit dem falschen drinnen
trage mal bitte deine Rückrufnummer in dein Communityprofil ein und sage uns hier nochmal bescheid, dass wir zu Hilfe eilen sollen. 😊
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