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vor 15 Tagen
Hallo @Frank1168,
vielen Dank für deine Anfrage. Im Prinzip hast du die Ursache bereits genannt: Geschäftskundenanschlüsse und private Verträge können nicht parallel dargestellt werden. Generell kann die MeinMagenta App nur von Privatkunden genutzt werden.
Da du ja bereits schreibst, dass das mit dem Geschäftskundenanschluss wohl ein Fehler ist, müssen wir diesen jetzt beheben. Ich melde mich gleich telefonisch bei dir.
VG Marco
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vor 12 Tagen
Hey @Frank1168,
ich wollte nur kurz Bescheid geben, dass wir aktuell noch keine Rückmeldung von den Kollegen aus der Fachabteilung haben.
Wir bleiben natürlich weiterhin für dich am Ball und halten dich auf dem Laufendem.
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor 12 Tagen
Hallo Finn, danke für die Info. Ich war eben in der App, das Problem ist behoben. Ich sehe wieder alle Mobilfunkverträge. Danke für die Hilfe.
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von
vor 12 Tagen
Hallo @Frank1168,
schön zu lesen, dass das Problem behoben ist. Ich gebe dein Feedback entsprechend weiter.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
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