Telekom Homepage schwarz?
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
die Telekom Homepage ist bei mir schwarz, egal welcher Browser.
Nur unten rechts ist der Chat zu sehen.
Ist das nur bei mir?
viele Grüße,
Markus
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vor 2 Monaten
Ist das nur bei mir?
Hallo zusammen,
die Telekom Homepage ist bei mir schwarz, egal welcher Browser.
Nur unten rechts ist der Chat zu sehen.
Ist das nur bei mir?
viele Grüße,
Markus
Vermutlich ja, bei mir wird die Homepage ganz normal angezeigt
Mal das Endgerät neu gestartet?
Welche Browser versuchst du denn und sind die auch auf dem aktuellsten Stand?
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vor 2 Monaten
Versuch mal STRG+F5 oder den Inkognitomodus
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vor 2 Monaten
Ist doch Firefox auf dem Desktop. Wenn alle bisherigen Tipps nicht helfen, musst du die Telekom- Cookies und die Chronik-Einträge der Telekom löschen.
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vor 2 Monaten
Guten Tag @MarkusPZ1, vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
die Telekom Homepage ist bei mir schwarz, egal welcher Browser. Nur unten rechts ist der Chat zu sehen. Ist das nur bei mir?
Ich habe gerade mal bei mir über Chrome und Firefox nachgesehen, aber da wird mir die Homepage normal angezeigt.
Hierzu schließe ich mich meinen Vorrednern an. Kannst du uns mehr über die verwendeten Browser verraten? Passiert das noch bei irgendeiner anderen Seite, oder nur bei uns? Es kann ansonsten auch helfen Cookies und Caches zu löschen.
Ich bin gespannt auf dein Feedback. 😊
Lieben Gruß
Diandra
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
War bei jedem Browser, PC und iPhone.
Jetzt geht es wieder. Ich hab nichts gemacht oder geändert.
viele Grüße,
Markus
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Danke für die schnelle Rückmeldung @MarkusPZ1!
War bei jedem Browser, PC und iPhone. Jetzt geht es wieder. Ich hab nichts gemacht oder geändert.
Tja, da hat die Technik mal wieder ein Eigenleben entwickelt. 😄 Hauptsache es gibt nun keine Probleme mehr.
Ansonsten melde dich gerne wieder bei uns. Im April gibt es ja neue Mobilfunktarife und wir können gerne gemeinsam schauen, ob bei dir noch alles optimal aufgestellt ist.😊
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ist das nur bei mir?
Hallo zusammen,
die Telekom Homepage ist bei mir schwarz, egal welcher Browser.
Nur unten rechts ist der Chat zu sehen.
Ist das nur bei mir?
viele Grüße,
Markus
Vermutlich ja. Bei mir wird die Seite korrekt angezeigt. Wenn Du einen PC hast dann klick doch mal mit der rechten Maustaste darauf und wähle "Seitenquelltext anzeigen". Siehst Du dann den HTML Quellcode?
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Jetzt sehe ich den Quelltext, Bildschirm ist aber auch nicht mehr schwarz.
Aber gute Idee, nächstes Mal mach ich das..
Antwort
von
vor 2 Monaten
@MarkusPZ1 durch die Anzeige des Quelltextes wird die Störung nicht behoben. Mich hatte interessiert ob die Seite generell vorhanden ist, oder Du auf einer "leeren Seite" gelandet bist.
👍 Prima wenn alles wieder "funzt".
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hatte gerade wegen eines anderen Themas (Pluskarte) die Telekom Hotline am Telefon.
Die Kollegin meine netterweise: "Bei mir war der Startbildschirm Telekom Homepage vorhin auch schwarz, das lag nicht an Ihnen"
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von