Hallo Xe77a,

natürlich darfst du von uns aktuelle Informationen erwarten, das ist völlig legitim. In diesem Fall ist dies aber nicht möglich. Denn sobald die Telekom die Freigabe für ein Update erteilt hat, wie hier geschehen, liegt der weitere Weg des Updates nicht mehr in unserer Hand. Die Verteilung erfolgt ausschließlich durch Microsoft.

Ich freue mich übrigens, dass du nun das Update erhalten hast. :)

Die Freigabe für WP 7.8 haben bisher nur die Geräte von Nokia erhalten.


Grüße
Michael

Hallo Zusammen,

sorry diese Aussage kann ich so nicht mehr hinnehmen. Laut des sehr freundlichen Supports von Microsoft ist sehr wohl die Telekom an der Verteilung beteiligt. Ich zitiere die nette Dame: ""Die Telekom hat recht wenn sie sagt, das Update kommt ursprünglich von Microsoft. Aber es liegt an den Netzbetreibern das Update an die Endkunden weiterzugeben..." Wer ist also nach der Aussage die letzte Station?

Grüße

PS: Diese Frage hatte ich schon eine Posts zuvor gestellt, wurde genauso wenig von den Moderatoren beantwortet.

Vielleicht sollte man mal einen offiziellen Support-Mitarbeiter von Microsoft in diesen Thread hinzuziehen

Freunde der Sonne, Michael hat es vielleicht ein wenig unglücklich ausgedrückt. Aber fakt ist doch, dass nicht die Telekom das Update verteilt, sondern der Hersteller. In diesem Fall dann wohl Microsoft oder aber Nokia wenn noch etwas angepasst wird beim jeweiligen Gerät. Update über Zune laden sollte dann auch kein Problem geben wenn es verfügbar ist.

Und in ner ruhigen Minute ruhig mal den text durchlesen, da ist der Prozess wunderbar erklärt und schafft vielleicht ein wenig Klarheit bei dem einen oder anderen:
http://www.telekom-hilft.de/service-notizen/2013/03/hallo-telekom-wo-bleibt-mein-update

Wie ich schonmal geschrieben hatte:

Microsoft gibt das Update an Gerätehersteller (Nokia, HTC, etc.)
Gerätehersteller passen an und geben zurück an Microsoft
Microsoft an Provider (Telekom, Vodafone, etc)
Provider passen an und geben zurück an Microsoft
Das Update ist nun fertig und wird durch Microsoft (Zune-Server) an die Geräte ausgeteilt.

Das ganze kann teilweise sehr lange dauern, da das Update für die verschiedenen Geräte vorliegen muss (Lumia 800, Lumia 900, etc.) wegen der verschiedenen Firmware und ähnlichem.
Die Provider machen das selbe mit ihren Netzeinstellungen, etc.
Wenn das Update für ein Gerät (z.B. Lumia 800 von Telekom) vorliegt wird es auch nur an diese Geräte freigegeben und nicht z.B. an Lumia 800 von Vodafone.
Wenn denn mal ein Update vorliegt, dann kann das entsprechende Gerät das Update haben, aber eben nicht alle auf einmal sondern in Wellen (Microsoft hat eine entsprechende Mitteilung herausgegeben).

PS: Das soll übrigens nicht heißen, das der Artikel http://www.telekom-hilft.de/service-notizen/2013/03/hallo-telekom-wo-bleibt-mein-update von Rudi Mentär (Der Name ist übrigens nicht schlecht ) unrecht hat.

Hallo, ich warte nun seit knapp sechs monaten auf das update für mein Nokia Lumia 800.
Selbst wenn es ausgeliefert wurde, dann wieder gestoppt wurde und 3 Monate später wieder mit der auslieferung begonnen wurde, warte ich nun seit 3 Monaten? Wo liegt das Problem? Kommt das Update noch oder wie komme ich daran?

Hast du es über Zune probiert? Inzwischen wurde WIndows Phone 7.8 komplett ausgeliefert.